Westhouse ist eines der führenden internationalen Recruitment Unternehmen für die Vermittlung von hochqualifizierten Fachexperten in Bereichen wie IT Life Cycle, SAP, Engineering, Kaufmännischem und Fachberatung.
Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n Senior SAP Support Specialist – Logistics/ EWM (m/w/d) (m/w/d) - Bad Mergentheim.
Ihre Aufgaben
1. Du übernimmst die fachliche Leitung bei der Bearbeitung von Störungen und Kundenanfragen im SAP Solution Manager (SolMan), inklusive Anforderungsaufnahme, Fehleranalyse und Lösungskonzeption.
2. Du berätst interne Teams sowie Kunden bei komplexen logistischen Prozessen im SAP Umfeld.
3. Du konzipierst und setzt nachhaltige Lösungen um und kümmerst dich um deren Testing und Implementierung.
4. Du koordinierst und steuerst die Schnittstellen zwischen 2nd und 3rd Level Support im Bereich Logistik.
5. Du entwickelst Support-Prozesse, Best Practices und Wissensmanagement weiter.
Interessiert?
Manuel Müller
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Ihre Qualifikationen
6. Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation; zusätzlich weist du mehrjährige Berufserfahrung im SAP-Support, idealerweise mit Schwerpunkt Logistik auf.
7. Du kannst mit tiefgehenden Kenntnissen in den Modulen SAP EWM und WM/MM und weiteren logistischen Komponenten (bspw. Schnittstellen zu MFS, Transportdienstleisteranbindungen, TM o.ä.) dienen.
8. Du besitzt nachweisbare Erfahrung in Customizing und Debugging.
9. Du zeichnest dich durch ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Problemlösungskompetenz sowie strategisches Denken aus.
10. Du hast sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch und besitzt eine ausgeprägte Kundenorientierung.