Über uns Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach! Als Teil der AlphaConsult-Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt durch ihr leistungsstarkes Dienstleistungsangebot alle Branchen und Berufsgruppen ab. Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung, können wir uns flexibel an die Bedarfe unserer Kunden anpassen. Ihren Einstieg zu erfolgreichen Unternehmen und bekannten Marktführern ermöglichen wir Ihnen über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung. Das Profil bringen Sie mit als IT-Supportmitarbeiter (m/w/w): - abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation - Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk - sehr gutes technisches Verständnis - fundierte Kenntnisse in Windows-Client-/Server-Umgebungen, Active Directory und Microsoft 365 - hohes Maß an Serviceorientierung und Kommunikationsstärke - strukturierte und selbstständige Arbeitsweise - Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen – vom Sachbearbeiter bis zur Geschäftsführung - fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil - Führerschein Klasse B (alt: Klasse 3) Ihre Aufgaben als IT-Supportmitarbeiter (m/w/w): - Unterstützung bei IT-Problemen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem (1st und 2nd Level Support) - Analyse und Behebung von Fehlern bei Hard- und Software (Windows, MS Office, Standardanwendungen, Drucker, Netzwerke) - Einrichtung und Verwaltung von Arbeitsplätzen, Endgeräten und Benutzerkonten - Dokumentation von Anfragen, Lösungen und wiederkehrenden Problemen - Mitarbeit an IT-Projekten wie Rollouts, Migrationen und Systemoptimierungen - enge Zusammenarbeit mit Kollegen und externen IT-Dienstleistern Ihre Vorteile- Das erwartet Sie als IT-Supportmitarbeiter (m/w/w): - Abschlagszahlungen - Vorschüsse - Gute Bezahlung - Mitarbeiterangebote - Normalschicht - Persönliche Betreuung vor Ort - Premiumjob - Vollzeit - Weihnachts- und Urlaubsgeld Ansprechpartner Clarissa Buhrandt/ Lara Kubisch Recruiting T: 03641/639770 oder 0160/ 93787763 AlphaConsult Premium KG Heinrich - Heine -Str. 01 07749 Jena info.jena@alphaconsult-premium.org