Wir bestehen gegenwärtig aus einem 14-köpfigen Team, das sich vor allem mit der Betreuung klinischer Studien und der Datenvisualisierung beschäftigt. Seit über 20 Jahren arbeiten wir mit der diagnostischen und pharmazeutischen Industrie zusammen. Wir unterstützen Forscher und Entwickler dabei, das Leben zahlreicher Menschen zu verbessern, und sprechen dazu mit Menschen auf der ganzen Welt. Was erwartet Sie? Sie arbeiten an globalen Projekten und bauen Beziehungen zu Kunden auf der ganzen Welt auf Sie unterstützen bei der Erstellung von Patientenfragebögen, pflegen unsere Datenstrukturen und übernehmen die Proben-Datenverwaltung Sie implementieren Studienkonfigurationen und testen sie anhand eines vordefinierten Testplans, um sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert Sie sorgen dafür, dass unsere Prozesse und Systeme zuverlässig und effizient sind Sie bieten unseren Kunden während der Testphasen Unterstützung bei Fragen und Problemen und teilen Ihre Erfahrungen und Kenntnisse mit neuen Kolleg:innen, um deren Entwicklung zu fördern Sie übernehmen Aufgaben im Support, um unseren Kunden bei der Nutzung verschiedener Systeme zu helfen Was bieten wir Ihnen? Eine ausführliche Einführung und Einarbeitung Ein Team, in dem gegenseitiger Respekt und Unterstützung großgeschrieben werden, und in dem Ihre Meinung geschätzt und Ihre Stimme gehört wird Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Ein Einstiegsgehalt von 45.000 bis 53.000 Euro bei einer 40-Stunden-Woche Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Flexibles Arbeitszeitmodell - Gleitzeitarbeit mit festen Kernzeiten, damit Sie Ihren Tag flexibel gestalten können Überstunden werden durch Freizeitausgleich ausgeglichen. So kommen Privatleben, Familie und Hobbys nicht zu kurz Möglichkeit auf Home-Office bis zu 5 Tage die Woche Ein leicht mit allen Verkehrsmitteln erreichbares Büro, im Herzen St. Ingberts Ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen Moderne Ausstattung Regelmäßige Team-Events Die Möglichkeit nach Absprache Ihren Hund mitzubringen 28 Urlaubstage Was sollten Sie mitbringen? Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/zur Medizin- / Bio- / Fach-Informatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung/Berufserfahrung in diesem Bereich Sie haben Spaß an der Arbeit mit Kunden und gute kommunikative Fähigkeiten Sie sind teamfähig, scheuen sich nicht, Fragen zu stellen, wenn Sie einmal nicht weiterwissen, und teilen gerne Ihre Ideen und sprechen Probleme an Sie arbeiten selbstständig und darauf ausgerichtet, den Kunden ein gutes Gefühl zu geben, indem Sie sich schnell, freundlich und kompetent um deren Anliegen kümmern Sie haben Freude an exakter Arbeitsweise und Interesse an einem langfristigen, sicheren Arbeitsverhältnis und daran, die Entwicklung Ihres Arbeitsumfeldes aktiv mitzugestalten Sie verfügen über sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau)