JOIN THE TEAM
Der FC Bayern München ist einer der erfolgreichsten Fußballclubs der Welt und steht auch abseits des Fußballplatzes für Stabilität, Nachhaltigkeit, Erfolg und Qualität. Zur Verstärkung unserer Direktion Fans suchen wir an unserem Standort München ab sofort einen Teamleiter Fan-, Fanclub-Engagement & Fanbeauftragte (m|w|d) in Vollzeit.
Deine Aufgaben
* Führung und Koordination der Mitarbeitenden von „Fan- & Fanclub Engagement“ und „Fanbeauftragte“ (Organisation, Aufgabenverteilung, Einsatzplanung)
* Gesamtverantwortung für die operative und strategische Steuerung sowie Sicherstellung einer effizienten Aufgabenverteilung
* Weiterentwicklung und Optimierung der Fan-, Fanclub- und Fanbeauftragten-Betreuung inkl. Strukturierung und Verbesserung von Arbeitsprozessen
* Koordination der Spieltagsorganisation bei Heim- und Auswärtsspielen (Heim- und Gastfanbetreuung) für aller Lizenzmannschaften; verantwortliche Begleitung der Spieltage inklusive Personalplanung
* Hauptansprechpartner inklusive Präsenz bei allen Heim- und Auswärtsspielen der Profimannschaft, der Amateure und der Frauenmannschaft
* Verantwortung für die Kommunikation mit rund 4.500 offiziellen Fanclubs weltweit; operative Betreuung administrativer, organisatorischer und kommunikativer Themen
* Enge Zusammenarbeit mit den FC Bayern-Auslandsoffices als zentrale Ansprechperson für internationale Fanbelange; Ausbau internationaler Fan- und Fanclubbeziehungen
* Netzwerkarbeit und Abstimmung mit externen Stakeholdern (z. B. Polizei/SKB, sozialpädagogisches Fanprojekt, Clubs, Vereine und Verbände)
* Austausch mit der Fanszene sowie Bearbeitung eingehender Fan- und Fanclub-Anfragen über verschiedene Kommunikationskanäle
* Stetige Weiterentwicklung der Fanarbeit im Frauenfußball
* Verantwortung für die Social-Media-Kanäle der Fan- und Fanclubbetreuung; Planung, Steuerung und Kontrolle der offiziellen Kommunikationskanäle (u. a. Facebook, WhatsApp) sowie mediale Begleitung von Heim- und Auswärtsspielen
* Projektleitung und Organisation von Fanclub-Events (z. B. Fanclub-Weihnachtsbesuche der Spieler, Traumspiel, Fanclub-Jubiläen) inkl. Planung, Umsetzung und Nachbereitung
* Verantwortliche Mitwirkung an clubübergreifenden Projekten; Schnittstelle zu weiteren Direktionen/Abteilungen, sowie die Teilnahme an verschiedenen Tagungen und Events
Dein Profil
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung/Studium sowie mehrjährige Erfahrung in einem vergleichbaren Tätigkeitsumfeld
* 3–5 Jahre Erfahrung in der Personalführung
* Ausgeprägtes Fanverständnis sowie hohe Identifikation und Sympathie für unsere Fans und den FC Bayern München
* Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Genauigkeit und Verantwortungsbewusstsein sowie eine schnelle Auffassungsgabe
* Ausgeprägte Motivation, Engagement, Durchsetzungsvermögen sowie Team- und Kooperationsfähigkeit
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Hohe Verbindlichkeit, seriöses Auftreten und Diskretion als Selbstverständlichkeit
* Bereitschaft zur regelmäßigen Arbeit an Spieltagen (Heim- und Auswärts, Profis) und hohe Reisebereitschaft