Stellenbeschreibung
Einleitung Vollzeit oder Teilzeit · Standort: Düsseldorf · Reisebereitschaft erforderlich Aufgaben Analyse, Bewertung und Optimierung bestehender Fremdpersonalprozesse mit Fokus auf Digitalisierung und Automatisierung Durchführung von Workshops und Interviews mit Fachbereichen und Stakeholdern, Erhebung der Anforderungen und Beratung bei der Konzeption von End-to-End-Lösungen Erstellung von Prozessanforderungen, Modellierung von Prozessen (z. B. BPMN) und Vorbereitung für die technische Umsetzung in Zusammenarbeit mit der IT Unterstützung bei der Entwicklung von Workflows und Datenmodellen in ServiceNow sowie bei der Umsetzung von Robotics Process Automation (RPA) Lösungen, z. B. mit Blue Prism Qualitätssicherung von entwickelten Automatisierungslösungen und enge Zusammenarbeit mit internen und externen Projektpartnern Mitarbeit in Projekten nach agilen Methoden, Koordination der Umsetzung und Nachverfolgung der Ergebnisse Qualifikation Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Erfahrung in Prozessanalyse, -modellierung und -automatisierung, idealerweise im Einkaufsumfeld Fundierte Kenntnisse in der Konzeption und Entwicklung von Workflows, bevorzugt mit ServiceNow ; Erfahrung mit Blue Prism oder anderen RPA-Tools von Vorteil Sicher im Umgang mit gängigen Prozessmodellierungs-Werkzeugen sowie im Projektmanagement Analytische, strukturierte und konzeptionelle Arbeitsweise, kombiniert mit hoher Eigeninitiative und Kommunikationsstärke Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Bereitschaft zu nationalen und internationalen Dienstreisen