Ingenieur für den Bereich Kundendienst in Teilzet (m/w/d) Einsatzort:Geisenheim Art(en) der Anstellung:Teilzeit - Vormittag Wir, die Luculentus GmbH, ein Unternehmen der Schneider Gruppe, arbeiten sehr eng mit führenden Industrie- und Technikunternehmen zusammen. Für unseren Kunden in Geisenheim suchen wir Sie als: Ingenieur für den Bereich Kundendienst in Teilzeit (m/w/d) Sie leisten gute Arbeit? Das honorieren wir gerne mit einer langfristigen Beschäftigung, einem lukrativen Entgelt und einem Job, den Sie gut finden. Ihre Zukünftigen Tätigkeiten:
* Selbständige Bearbeitung von Reklamations- und Servicefälle
* Erstellen von Serviceangeboten
* Erstellen von Analysen technischer Sachverhalte in Zusammenarbeit mit Kollegen
* Analyse von Reklamationen und Ableiten sich daraus ergebender Maßnahmen
* Erstellen von 8-D Reporten
* Verfolgen der Umsetzungen von Korrekturmaßnahmen
* Führen von Qualitätsgesprächen mit Kunden
* Erarbeiten und Umsetzen von Servicestrategien
Was Sie mitbringen:
* Studium der Elektrotechnik / Mechatronik oder Techniker / Mechatronik
* Erfahrung im Bereich elektromechanischer Geräte / hydraulischer Komponenten
* Einschlägige Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung
* Gute Kenntnisse im Umgang mit einem ERP-System
* Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere MS Excel
* Interkulturelle Kompetenz in der Zusammenarbeit mit Kunden und Kollegen
* Erfahrung im Umgang mit Kunden
* Erfahrung im Projektmanagement
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten Ihnen:
* Attraktive, übertarifliche Bezahlung
* Einen unbefristeten Arbeitsvertrag und langfristige Beschäftigung
* Familiäre, vertrauensvolle und partnerschaftlichen Atmosphäre
* Fachgerechte Einsätze mit Entwicklungsmöglichkeiten
* Vielfältige Projekteinsätze mit der Möglichkeit zur Übernahme
* Professionelle Unterstützung im kompletten Arbeitsumfeld
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Persönliche Ansprechpartner
Kontaktdaten für Stellenanzeige: Luculentus GmbHBahnstraße 1265205 WiesbadenTel. 0611 / 73298182 E-Mail: bewerbung.wiesbaden@luculentus.de Website: Ein Unternehmen der Schneider Gruppe.