Deine Aufgaben
als Mitarbeiter*in Brokerage sind: Du
1. übernimmst Verantwortung für eine gute Zusammenarbeit mit unseren Brokerage Kund*innen sowie für eine hohe Kundenzufriedenheit
2. erhöhst die Kundenbindung und Wertschöpfung durch Bearbeitung sämtlicher standardisierter Aufträge und Anfragen im Bereich Brokerage inkl. Klärung von WP-spezifischen und steuerlichen Sachverhalten und durch den Abschluss von Standardprodukten in den Bedarfsfeldern
- Zahlungsverkehr
- Kontomodelle
- Einlagen
3. unterstützt unsere Kund*innen bei der Nutzung unserer digitalen Angebote und bietest Hilfe zur Selbsthilfe in allen Servicethemen
4. nimmst aktiv