* Prozesse in der bestehenden ERP-Software (COSware) analysieren, Bedienprobleme dokumentieren, Verbesserungspotenziale herausarbeiten
* Ergänzungen definieren (z. B. neue Eingabemasken, Felder, Validierungen, Reports/Auswertungen)
* Anforderungen mit Softwarehersteller (COSware) abstimmen, Rückfragen klären, Testfälle vorbereiten, Abnahmen unterstützen und die Einführung begleiten
* Erstellung von Anwenderdokumentationen
* Entwicklung einfacher digitaler Lösungen (u.a. Checklisten, Reports, Dashboards)