Job Description
Wir sind Eplan. Engineeringprofi und Softwarespezialist, Industrieautomatisierer und digitaler Transformierer. Wir sind Teil der Friedhelm Loh Group.
Familienunternehmen und Global Player, Innovationsführer und Top-Arbeitgeber.Für unseren Standort Monheim am Rhein (Düsseldorf/Köln) suchen wir Sie zum nächstmöglichen Termin.Renewal Manager (m/w/d)AufgabenVerantwortung für die kleinen und mittelgroßen Kunden in allen Aspekten der Renewal AktivitätenUmsetzung der lokalen Renewal-Strategie, um Kundenabwanderung zu vermeiden und die Kundenbindung zu stärkenEnge Zusammenarbeit mit den lokalen Abteilungen Vertrieb, Professional Services, Vertriebsadministration und Marketing Kontinuierliche Kundenkontakte und Onboarding von Neukunden zur Sicherstellung einer professionellen Nutzung von EPLAN ("Customer Success" Rolle) in Kombination mit hoher Kundenzufriedenheit.Risikokunden mit hohem Abwanderungspotenzial frühzeitig erkennen und Lösungsstrategien zum Verbleib entwickelnIdentifizierung von Optimierungspotenzial durch EPLAN Software bei Kunden und Erkennen von Trends mit Strategieentwicklung Regelmäßige Berichterstattung an den Global Renewal Director und das Country ManagementProfilAbgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare QualifikationMehrjährige Vertriebserfahrung in einem Renewal- or Subscription-UmfeldIdealerweise weitere Erfahrung in der Vertriebsadministration oder im Kundendienst im Technologie-/Engineering-UmfeldGroßes Interesse an Gesprächen mit technischen- und kaufmännischen Abteilungen im Ecosystem der industriellen AutomatisierungKundenorientiert mit starkem beratenden Vertriebshintergrund, Verhandlungsgeschick und sehr guten Fähigkeiten im Umgang mit EinwändenEmpathisch und selbstmotiviert mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten, guter Zuhörer und Hands-on-MentalitätTeamplayer, der in der Lage ist, mit verschiedenen Abteilungen auf lokaler Ebene zusammenzuarbeitenUmsatz- und KPI-orientiertSehr gute Deutsch und gute EnglischkenntnisseWir bietenWir gestalten die Zukunft: Weltweit erfolgreich, innovativ und vorausschauend - mit den Werten eines FamilienunternehmensZusammenarbeit denken wir langfristig: Wir handeln verantwortungsbewusst, setzen auf Teamgeist und bieten Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung (z. B. Loh Academy) Mehr Flexibilität für Beruf und Freizeit: Attraktives Arbeitszeitmodell mit Gleitzeitkonto und Möglichkeit zum mobilen ArbeitenVielzahl an Zusatzleistungen und Mitarbeiterangeboten z.
B. Betriebliche Altersversorgung, Corporate Benefits, Bike-Leasing, kostenfreie Getränke und Mitarbeiterparkplätze etc.KontaktWir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung, gerne unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellungen. Weitere Informationen unter career.friedhelm-loh-group.com oder persönlich durch Alexandra Sommer, Tel.: +49(0)2173 3964 501.>