Du möchtest deine Talente entfalten, deine Stärken beweisen, deine Ideen einbringen? Als ein führender europäischer Anbieter von Finanz- und Vorsorgelösungen unterstützen wir mit Leidenschaft Menschen, finanziell für sich zu sorgen – ein Leben lang. Das Know-how und die Leidenschaft unserer Mitarbeitenden ist dabei die Grundlage unserer Erfolge. Deshalb fördern und unterstützen wir auch dich individuell und bedarfsgerecht sowohl in deiner persönlichen als auch bei deiner beruflichen Entwicklung. Suchst du eine Karriere mit Zukunft? Dann herzlich willkommen bei Swiss Life! Als Abteilung Qualitätsmanagement sind wir kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) für vielfältige Anliegen unser Vertriebspartner (m/w/d) und Kunden (m/w/d). Unsere Tätigkeiten umfassen die Klärung von Beschwerdefällen, die Einhaltung und Weiterentwicklung von Qualitätsthemen sowie das Management komplexer (Spezialisten-) Vereinbarungen und genau hierfür suchen wir dich! Du fungierst als kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) für (Sonder-) Vereinbarungen unseres Vertriebs Die proaktive Koordination mit allen involvierten Fachbereichen gehört zu deinen Kernaufgaben Du erstellst eigenständig Vertragswerke und Schriftstücke und trägst damit aktiv zum Vertriebserfolg bei Durch souveräne und vertriebsorientierte Kommunikation entwickelst du nachhaltige Lösungsansätze Du übernimmst das kontinuierliche Monitoring der Vereinbarungsinhalte mit Fokus auf Zielerreichungs- und Abrechnungsthemen In diesem Rahmen leitest du aus datengetriebenen Analysen konkrete Anpassungsempfehlungen ab Die aktive Mitgestaltung bei der Weiterentwicklung unseres Vereinbarungsmanagements durch Optimierung, Digitalisierung und Automatisierung der Prozesse in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern rundet dein Aufgabenspektrum ab Du verfügst über eine kaufmännische oder juristische Ausbildung oder kannst eine vergleichbare Qualifikation, mit nachgewiesener Kompetenz im Versicherungs- oder Finanzdienstleistungsbereich vorweisen Idealerweise bringst du die Sachkunde nach §34d GewO und Erfahrung aus einer ähnlichen Position mit Du hast Freude an der Arbeit mit Texten und Vereinbarungen sowie an der Koordination mit unterschiedlichsten Stakeholdern Deine Kommunikationsstärke ermöglicht es dir, dich und deine Ergebnisse souverän zu präsentieren Du bist Teamplayer mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung, Freundlichkeit und Geduld Eine selbstständige, gewissenhafte Arbeitsweise, analytisches Denken, konzeptionelle Fähigkeiten und ein hoher Qualitätsanspruch bringst du mit Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab Auf Grund unserer flachen Hierarchien kannst du einen direkten Beitrag zum Unternehmenserfolg leisten Unsere flexiblen Arbeitszeiten sichern dir eine Work-Life-Balance Daneben kannst du aus vielfältigen Varianten der betrieblichen Altersvorsorge wählen Du wirst individuell in deinen Stärken gefördert – mit auf dich angepassten Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten Zudem stehen dir folgende Sonderleistungen und Vergünstigungen zur Verfügung: Betriebsrestaurant Betriebssportangebot Deutschlandticket für die öffentlichen Verkehrsmittel Möglichkeiten der Kinderbetreuung Du kannst an unseren umfangreichen Angeboten und Aktionen im Rahmen unseres Gesundheitsmanagements teilnehmen Darüber hinaus bieten wir verschiedene Möglichkeiten eines Sabbaticals an