Für ein etabliertes Unternehmen im Raum Baden-Baden suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung eine/n Local-Support Mitarbeiter (m/w/d) in unbefristeter Festanstellung.
Sie sorgen für einen reibungslosen IT-Betrieb vor Ort und stehen den Anwendern mit Rat und Tat zur Seite.
Ein attraktives Gehalt und ein moderner Arbeitsplatz warten auf Sie.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Aufgaben
* Telefonische Betreuung der Einsender und Kunden
* Abklärung, ob eine sofortige Bearbeitung möglich ist oder die Weitergabe an einen Spezialisten erfolgen muss
* Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
* Erarbeitung von Lösungen der auftretenden IT-Probleme
* Pflege und Dokumentation der Kundendatenbank
* Täglicher Austausch mit Mitarbeitern und Kunden
Ihr Profil
* Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung
* Idealerweise erste Berufserfahrung im Support
* Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen von Vorteil
* Begeisterung für IT und neue Technologien
* Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
Ihre Benefits
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Attraktives Gehaltspaket
* 30 Tage Jahresurlaub
* Flexibles Arbeiten / Homeoffice
* Moderner Arbeitsplatz
... und vieles mehr!
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Dein Kontakt
Frau Selina Becker
it-karlsruhe@dis-ag.com
DIS AG
Information Technology
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe
Telefon+49 0721/9335810