IT-Service Ingenieur
Wir suchen einen motivierten und technisch versierten IT-Service Ingenieur, der sich für die Lösung von Herausforderungen in unserem medizinischen Umfeld begeistert. Als Teil unseres Teams bist du an der Betreuung und Beratung unserer Kunden (Kliniken, Praxen) im ersten-, zweiten- und dritten-Level-Support beteiligt.
Deine Aufgaben sind vielfältig:
* Betreuung und Beratung unserer Kunden im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support
* Analyse von Kundenanforderungen und Entwicklung passender Lösungen rund um Applikationen und Schnittstellen
* Implementierung von Anwendungen zur Systemintegration im Umfeld radiologischer Informationssysteme
* Eigenständige Durchführung von Kundenprojekten (Installation, Konfiguration, Test, Dokumentation)
* Konfiguration und Anpassung von Schnittstellen zu Krankenhausinformationssystemen (KIS) oder Fremdsystemen – in der Regel per Fernwartung
* Enge Abstimmung mit Kund:innen, Fremdsystem-Herstellern und unserer Entwicklungsabteilung
* Bearbeitung von Supportanfragen zu Schnittstellen-Themen
Voraussetzungen
Um diese Herausforderungen erfolgreich zu meistern, benötigen wir jemanden mit folgenden Qualifikationen:
* Erfahrung im IT-Support – idealerweise im medizinischen Umfeld
* Oder: Du hast Deine Ausbildung / Dein Studium abgeschlossen und möchtest im Bereich Healthcare-IT durchstarten
* Hohe Technikaffinität und die Fähigkeit, Dich schnell in neue Soft- und Hardware-Themen einzuarbeiten
* Spaß am Kundenkontakt und Teamarbeit
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Sehr gute Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau
Unser Angebot
Als Teil unseres Teams genießt du ein vielseitiges Arbeitsumfeld mit folgenden Vorteilen:
* Eine offene Unternehmenskultur
* Eine Betriebliche Krankenversicherung, die bemerkenswerte Zusatzleistungen ergänzend zur eigenen Krankenversicherung bietet
* Eine Betriebliche Unfallversicherung, die auch private Unfälle abdeckt. Rund um die Uhr. Weltweit
* Eine Betriebliche Altersversorgung, die Deiner persönlichen Anlagestrategie entspricht
* Arbeitgeber-exklusive Shopping-Angebote und -Vergünstigungen nahezu für alle erdenklichen Produkte und Dienstleistungen
* Eine Firmen-Shopping-Guthaben-Karte zur privaten, freien Verfügung mit monatlicher Guthabenaufladung
* 30 Tage Urlaub zum Einstieg, dauerhaft Extra-Urlaubstage mit zunehmender Betriebszugehörigkeit
* Eine große Portion Humor und Gelassenheit auch an stressigen Tagen
* Das gute Gefühl, Teil einer sinnstiftenden Unternehmung zu sein, die dazu beiträgt, Menschen dabei zu helfen gesund zu werden bzw. gesund zu bleiben