* Flexible Arbeitszeiten für eine hohe Work Life Balance
* Flexible Arbeitszeiten für eine hohe Work Life Balance
FIRMENPROFIL:
Das Unternehmen ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich Business Services mit einem professionellen und strukturierten Arbeitsumfeld. Es handelt sich um eine mittelgroße Organisation, die auf Serviceorientierung und Qualität setzt.
AUFGABENGEBIET:
* Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen.
* Erstellung und Verwaltung von Aufträgen und Rechnungen.
* Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in internen Systemen.
* Unterstützung bei der Koordination von internen Prozessen.
* Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung des Kundenservices.
* Erstellung von Berichten und Analysen für das Management.
* Bearbeitung von Reklamationen und Lösungsfindung.
* Allgemeine administrative Tätigkeiten zur Unterstützung des Teams.
ANFORDERUNGSPROFIL:
o Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
o Erfahrung im Bereich Customer Service oder in einer ähnlichen Position.
o Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen.
o Hohes Maß an Serviceorientierung und Kommunikationsstärke.
o Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
o Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
VERGÜTUNGSPAKET:
+ Moderne Arbeitsumgebung und gut erreichbarer Standort.
+ Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich Business Services.
+ Angenehme Unternehmenskultur mit einem starken Teamzusammenhalt.
+ Flexible Arbeitszeiten und zusätzliche Sozialleistungen.