Unsere Produkte bringen die Fahrzeuge der großen Automarken zum Glänzen: Bei Diepersdorf Plastic Manufacturing entstehen oberflächenveredelte Kunststoffkomponenten vom Typenschild bis zum Kühlergrill. Mit einem Team von über 800 qualifizierten Beschäftigten und ständigen Innovationen sind wir auf diesem Gebiet weltweit spitze.Um unsere Position stetig auszubauen, suchen wir Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit ausgeprägtem Qualitätsdenken und frischen Ideen. Ein spannendes Aufgabengebiet wartet auf Sie!AufgabenZentraler Ansprechpartner zu allen Fragestellungen unserer zur Auftragseinplanung und -abwicklungFach- und Führungsverantwortung für das Team KundendispositionInterne Abstimmung von Fertigungsterminen mit den beteiligten AbteilungenPrüfung und Überwachung des Auftragsstatus im ERP-SystemVerantwortlich für die Bearbeitung der Kommunikation über die KundenportaleLieferanteninformationen zu Mengen und TerminenVerantwortung über die Einhaltung von Lieferterminen in ZusammenarbeitUnterstützung bei komplexen Kundenanfragen, Eskalationsmanagement und Sicherstellung einer hohen KundenzufriedenheitAnalyse der Serviceprozesse, Identifikation von Verbesserungspotenzialen und Umsetzung von OptimierungsmaßnahmenErstellung von Berichten und Kennzahlen (KPIs) zur Leistung des TeamsQualifikationAbgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung oder durch mehrjährige berufliche Tätigkeit erworbene Kenntnisse vergleichbarer Art (Studium vorteilhaft)Erfahrung im Bereich Disposition, bevorzugt im AutomobilzulieferbereichKommunikationsfähigkeit im Umgang mit Kunden und LieferantenKundenorientierung, Durchsetzungsgeschick sowie TeamfähigkeitKenntnisse eines ERP-SystemsGute Englischkenntnisse in Wort und SchriftWir freuen uns auf Ihre Bewerbung! #J-18808-Ljbffr