Ihre Aufgaben:
1. Umsetzung eines ITIL konformen Incident-, und Change-Management Prozesses
2. Durchführung von Fehleranalysen und Mitwirkung bei der Bearbeitung vom Problemtickets
3. Qualitätsgesicherte Übernahme von neuen Lösungen in die Produktion
4. Erstellung von SQL Auswertungen und Reporting-Dashboards
5. Pflege und Weiterentwicklung technischer Dokumentationen
6. Mitwirkung in Projekten mit servicespezifischen Abhängigkeiten
7. Weiterentwicklung der persönlichen Fachkenntnisse im Bereich Betriebsautomatisierung, PKI und Containerisierung
Ihr Profil:
8. Abgeschlossene IT Berufsausbildung und mind. 2 Jahre einschlägige Berufserfahrung
9. Grundkenntnisse im Bereich Linux-Administration
10. Grundkenntnisse im Umgang mit SQL Datenbanken
11. Erfahrungen im Betrieb von IT-Systemen (Installation, Konfiguration, Überwachung)
12. Kenntnisse in der Anwendung von Ticket-Systemen
13. Zusätzliche Kenntnisse in folgenden Technologien wünschenswert: Grafana, Ansible, Apache Tomcat/IBM Websphere, Docker/Kubernetes, Git, Public Key Infrastructure
14. Analytische Fähigkeiten, Eigeninitiative, Lernbereitschaft, ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
15. Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
16. Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands
17. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr befähigen und unterstützen wir in Frieden, Krise und Krieg
18. Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
19. Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit
20. Wir unterstützen Ihre berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning und die Angebote der BWI-Academy
21. An 20 Tagen im Jahr ist mobiles Arbeiten in zahlreichen europäischen Staaten möglich
22. Sie erhalten eine digitale Sachwertkarte, die monatlich aufgeladen wird und Ihnen zur freien Verfügung steht
23. Sie können ihr Wunschfahrrad leasen und über eine Bruttogehaltsumwandlung vergünstigt abrechnen