Mitarbeiter Kundenservice Treuhandkonten (m/w/d)
Arbeitnehmerüberlassung Berlin Startdatum: sofort Referenznummer: 812355/1
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Über das Unternehmen
1. Der Kunde ist eine führende globale Universalbank mit mehr als Mitarbeitern, die in 60 Ländern mit über Niederlassungen für einen umfassenden Service sorgen
Aufgaben
2. Telefonische Betreuung wichtiger Kunden wie Notare, Anwälte und Insolvenzverwalter (kein Verkauf)
3. Klärung offener Aufträge und Bearbeitung schriftlicher Anfragen
4. Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
5. Mitarbeit an der Optimierung von Arbeitsabläufen und Weitergabe von Kundenfeedback
Profil
6. Kaufmännische Ausbildung ( Bank, Büro oder Rechtsanwalts-/Notarfachangestellter)
7. Erfahrung in Sachbearbeitung und telefonischer Kundenbetreuung
8. Verhandlungssicheres Deutsch (C2), freundlich und sicher am Telefon
9. Zuverlässigkeit, Teamgeist und Serviceorientierung
Benefits
10. Entlohnung nach iGZ Tarif und außertarifliche Zulagen
11. Moderne Büroräume mitten in Berlin Charlottenburg mit sehr guter Verkehrsanbindung
12. Nutzung der Kantine
13. Individuelle und strukturierte Einarbeitung
14. Eine ausgeprägte Work-Life-Balance durch ein flexibles Arbeitsmodell von Montag bis Freitag
15. Digitale Zeiterfassung
16. Quereinsteiger willkommen
17. Zugang zu kostenfreien externen Lernplattformen (Soft-Skill Schulungen, MS-Office Trainings, Fremdsprachenkurse)
18. Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits
19. Fester Ansprechpartner und persönliche Betreuung von Anfang an
20. Moderne Hard- und Software
Gehaltsinformationen
21. Jahreszielgehalt: - Euro