Tele Columbus Gruppe – wir sind einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland und treiben als Partner der Wohnungswirtschaft den glasfaserbasierten Infrastruktur- und Breitbandausbau in Deutschland maßgeblich voran. Mit Internet, HDTV und Festnetz von PŸUR bringen wir moderne Kommunikation, Info und Entertainment mit Highspeed nach Hause. Mehr als drei Millionen Haushalte erleben mit uns mehr im Wohnzimmer. Tendenz steigend.
Möchtest Du mit uns gemeinsam am Netz für morgen und übermorgen arbeiten? Dann komm zur PŸUR – Tele Columbus Netz GmbH in Leipzig oder remote und steig ein als
Network Operator (all genders)
Aufgaben
* Überwachung der Funktion unserer Technologien, Plattformen, Netze und Systeme mittels der vorhandenen Management- und Konfigurationswerkzeuge
* Annahme von Störmeldungen und Dokumentation aller Aktivitäten im Rahmen der Störungsbearbeitung in Ticketsystemen
* Selbstständige Fehleranalyse, ggf. in Zusammenarbeit mit Systemspezialisten
* Einleitung und Kontrolle aller Maßnahmen zur optimalen Störungsbehebung und Treffen der notwendigen Entscheidungen in diesem Rahmen
* Änderung der technischen Dokumentation im Rahmen der Entstörung
* Vorbereitung, Planung und Nachbearbeitung von Wartungsarbeiten in Netzen und Systemen
* Mitarbeit bei der Erstellung von Entstörungskonzepten aller eingesetzten Technologien
* Professionelle Kommunikation mit Kunden, Mitarbeitenden, Dienstleistern, Partnern und Systemlieferanten
Profil
Fachkenntnisse und Berufserfahrung
* Abgeschlossene Ausbildung bzw. abgeschlossenes Studium im Bereich Nachrichtentechnik bzw. Informationstechnik oder einem verwandten Fachgebiet
* Grundlagen über IPv4- und IPv6-Netzwerke, optische Übertragungsnetze sowie Voice over IP
* Zertifizierungen für die genannten Grundlagen sind von Vorteil
* Versierter Umgang mit MS Office
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Persönliche Fähigkeiten
* Ausgeprägte Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
* Hohe Lernfähigkeit und selbstständige Einarbeitung in neue Technologien und Systeme
* Selbstständige, zielorientierte Arbeitsweise
* Hohe Stressresistenz (z. B. bei Störungen)
* Bereitschaft zu Schichtarbeit und Bereitschaftsdiensten
Wir bieten
* Arbeitswelt – Mobile-Work-Modell und Homeoffice-Optionen mit entsprechender IT-Ausstattung sowie flexibler Arbeitszeitregelung und Mittagsangeboten an den Standorten
* Finanzielle Unterstützung – Attraktive Nebenleistungen wie bspw. Kita-Zuschuss, betriebliche Altersvorsorge, Fahrtkostenzuschuss und Zuschuss zur Kontoführungsgebühr
* Work-Life-Balance – Beratung und Unterstützung rund um Themen wie Gesundheit, Familie, Arbeitsleben und Krisen, betriebliche Sportangebote und betriebliches Gesundheitsmanagement sowie 30 Urlaubstage
* Weiterentwicklung – Individuelle Förderung und Weiterbildungsmöglichkeiten der Mitarbeitenden in der PŸUR-Trainingsakademie
* Rabatte für Mitarbeitende – Corporate Benefits bei namhaften Unternehmen über Vorteilsportale inklusive attraktiven Angeboten starker Partner, Marken und Veranstaltungen sowie Zuschuss zu PŸUR-Produkten
* Mobilität – Dienstrad-Leasing, gute ÖPNV-Anbindung, kostenlose Parkplätze für Mitarbeitende und Jobticket
* Atmosphäre – Teamspirit und ein offenes Umfeld, um Ideen, Potenziale und Stärken optimal einzubringen, eine interne Duz-Kultur sowie Initiativen zu Nachhaltigkeitsthemen wie Klimaschutz
* ca. 1.000 Mitarbeitende
* 6 Standorte in Deutschland
* 25 Jahre Erfolgsgeschichte
Alle Menschen sind bei uns willkommen – egal, welchen Alters, Geschlechts, welcher sexuellen Orientierung, Herkunft, Religion, Weltanschauung, ob mit oder ohne Behinderung – Hauptsache ist, wir passen zueinander!
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