Der gesamte Text bezieht sich auf alle Pronomen eines Menschen.
Dies ist eine Festanstellung direkt beim Kunden.
đŻ Mission
Der Business Analyst unterstĂŒtzt die Abstimmung zwischen GeschĂ€fts- und IT-Zielen, identifiziert Optimierungspotenziale durch Technologieeinsatz und wirkt an der Entwicklung sowie Umsetzung von IT- und GeschĂ€ftsprojekten mit. Dabei ĂŒbersetzt er GeschĂ€ftsanforderungen in funktionale Anforderungen und begleitet die Umsetzung vom Konzept bis zum Rollout.
đ Aufgaben
Strategische und operative UnterstĂŒtzung:
* UnterstĂŒtzung bei der Abstimmung strategischer und taktischer GeschĂ€ftsziele mit IT-Zielen
* Mitwirkung bei der Einhaltung regulatorischer Vorgaben (z. B. Sarbanes-Oxley), IT-Sicherheitsrichtlinien und Audit-MaĂnahmen
* Mitarbeit an der Erstellung von IT-InvestitionsvorschlÀgen und Business Cases
Anforderungs- und Lösungsmanagement:
* Erhebung und Dokumentation von GeschÀftsanforderungen, User Stories und ProzessablÀufen
* Ăbersetzung von GeschĂ€ftsprozessen und -fĂ€higkeiten in funktionale Anforderungen
* DurchfĂŒhrung und Moderation von Workshops, Produktdemos und User Acceptance Tests (UAT)
* UnterstĂŒtzung im Change Management und bei der Erstellung von Schulungsunterlagen
Projektbegleitung & Implementierung:
* UnterstĂŒtzung bei der Analyse und Auswahl von Lösungsmöglichkeiten
* Zusammenarbeit mit Fachabteilungen, IT-Teams und Entwicklern bei Entwicklung, Test und Implementierung von Lösungen
* Sicherstellung der Zielerreichung bezĂŒglich Umfang, Zeit, Budget, QualitĂ€t, Nutzerakzeptanz und Wertschöpfung
Prozess- und Datenmanagement:
* Pflege relevanter Daten in der Configuration Management Database (CMDB)
* UnterstĂŒtzung bei Business-Continuity- und Disaster-Recovery-AktivitĂ€ten
* Mitarbeit an der Einhaltung interner IT-Governance-Prozesse
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Anforderungen
Fachliche Qualifikationen:
* Mindestens 5 Jahre Erfahrung als Business Analyst im IT-Umfeld (Agil/Waterfall)
* Erfahrung mit Field Service Lösungen (z. B. Microsoft Field Service Cloud, IFS, OMD)
* Gute Kenntnisse im Bereich Business Process Analysis und Business Change Management
* Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Entwicklern und Business-Experten
* Erfahrung in der Prozessmodellierung mittels Flussdiagrammen
* Kenntnisse in Projektmanagement-Methoden und -Werkzeugen
* Vertraut mit Datenanalyse und Reporting