Beispiele für Ihre Rolle
Als Kundenberater identifizieren Sie Chancen und Hindernisse im Vertrieb.
* Ihr Aufgabenbereich umfasst die Gewinnung neuer Mitglieder, das Betreiben von Kundengesprächen und die Erarbeitung individueller Lösungen.
* Bei der Analyse Ihrer Ziele müssen Sie zwischen strategischen Zielen wie der Umsetzung digitaler Produkte und operativen Zielen wie dem Einkauf von Produkten unterscheiden.
Sie analysieren Herausforderungen, entwickeln Strategien und setzen sich für eine effektive Kommunikation ein. In Ihrem täglichen Arbeitsalltag agieren Sie eigenverantwortlich und berücksichtigen vertriebliche Aspekte.
Zugang zum Kompetenzportfolio
Erhalten Sie Zugang zu unserem praxisorientierten Kompetenzportfolio mit den Themen:
* Berechnung und Darstellung des Gesundheitszustandes
* Kundenrekrutierung und -bindung
* Daten- und Informationsmanagement
In diesem Portfolio können Sie Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten erweitern und Ihr Know-how schulen.
Aufgabe: Lösen eines komplexen Problems
Wenn Sie die folgende Situation haben:
Kundenberater ist aufgetragen, einen Klienten zu gewinnen, aber dieser stellt Bedenken gegenüber dem Produkt auf.
Wie lösen Sie das Problem?
1. Identifizieren Sie zunächst die Haupteinschränkung(en).
2. Weisen Sie darauf hin, dass wir uns um gesunde Entscheidungen bemühen.
3. Rufen Sie Feedback überm Bewertungsmöglichkeiten an.
Achten Sie dabei auf klare Argumentation und Fokus auf die Lösungsfindung.
Wo sehen Sie Ihre Zukunft bei uns?
Wir bieten Ihnen attraktive Möglichkeiten zur Weiterbildung und Karriereentwicklung.
Lassen Sie es uns wissen, was Sie erreichen möchten!
Frage:** Wie finden Sie heraus, ob dies der richtige Job für Sie ist?
Gegenseitiges Sprechen: Ich frage mich, ob ich hier neue Herausforderungen erhalten würde.
Das führt dazu, dass ich aufgeschlossen bin und Bereitschaft zeigt, mich selbst zu verbessern, auch wenn das etwas ungewohnt sein wird.
Von dort aus können Sie loslegen.
Informationen zu unserer Unternehmensgruppe
Wir sind eine Gesundheitskasse in Sachsen und Thüringen. Unsere Philosophie basiert auf solidarischer Hilfe, menschlicher Fürsorge und gegenseitiger Unterstützung. Wir streben nach Wachstum und Anpassung an.
Unser Ansatz
Wir legen großen Wert auf Zusammenarbeit und gemeinsame Wege. Durch Kooperation ermöglichen wir eine Vielzahl von Möglichkeiten.
Die Welt ist voller Möglichkeiten. Jeder kann sich mit uns auseinandersetzen. Dann erfahren Sie mehr darüber, was mögliche Allianzen bedeuten.
Persönliche Entwicklungsplanung
Wir unterstützen Sie gerne bei Ihren Zielen. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf!
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