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Head of operations (w/m/d) für süddeutschland

Mörfelden-Walldorf
ista Express Service GmbH
Manager
Inserat online seit: 2 Dezember
Beschreibung

Mehrere Jahre Erfahrung in der Mitarbeiterführung sowie im Koordinieren und Optimieren von Dienstleistungsprozessen mit starkem Kundenfokus. Erfolgreich abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium, eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation. Technisches Grundverständnis, Erfahrung in der Messdienstleistung ist ein Plus. Unternehmerisches Denken und Interesse an innovativen Lösungen. Fähigkeit, klare Ziele für das Team zu setzen, zu kommunizieren und voranzutreiben. Starker Kommunikator und Coach für die Mitarbeitenden. Ausgeprägte Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten. Deutschkenntnisse mindestens auf C1-Niveau und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen (40-50 %). Übernahme der fachlichen und disziplinarischen Personalverantwortung für die Gewerbelofts mit Field Managern und Technikern. Förderung einer vertrauens- und respektvollen Teamkultur durch Organisation, Information, Motivation und Coaching des Teams. Verantwortung für die Prozess- und Servicequalität. Ableitung der künftigen Strategie und operativen Maßnahmen anhand von Kennzahlen. Initiierung, Leitung und Mitarbeit bei strategischen und operativen Großprojekten in der Region. Pflege der Beziehungen zu Bestandskunden. Verantwortung für den operativen Aufbau neuer Betriebsstätten (Gewerbelofts). Unterstützung des Recruiting-Teams beim Auswahlverfahren neuer Field Manager. Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem jungen, stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen. Effiziente Teamarbeit durch flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege. Work-Life Balance mit flexiblen Arbeitszeiten, Möglichkeit zum Home Office und 30 Tagen Urlaub. Zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten dank eines starken Expansionskurses. Mitarbeiterrabatte bei über 800 Anbietern wie Zalando, Adidas, Apple & Co. Kostenlose Getränke und viele weitere Extras wie Firmenevents und Gewinnspiele. Individuelle Einarbeitung mit vielen Trainings und Qualifizierungsmaßnahmen. Modernes Firmengebäude mit ergonomischen Arbeitsplätzen und bester Hardware. Mitarbeiter werben Mitarbeiter - Prämie von bis zu 1.500 EURO brutto.

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