Über uns
Seit 1997 ist die DINO Personalservice GmbH Dein Personaldienstleister für die Bereiche Industrie/Handwerk, Lager/Logistik, kaufmännisches Personal und den Spezialisierungen Aviation, Montage und Medical/Pflege.
https://www.dino-personal.de/
Check In Agent (m/w/d)
Standort: Berlin
Anstellungsart(en): Schicht, Wochenende
Arbeitszeit: 130 Stunden pro Monat
Wir suchen Dich !
Zur unbefristeten Festanstellung im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir DICH als
Check In Agent (m/w/d) ab 16,20 € / Std. + Schichtzulage
Dein Job
* Du bist die erste Person, die Passagiere am Flughafen sehen, also begrüßt du sie herzlich und hilfst ihnen beim Einchecken für ihren Flug. Das beinhaltet das Überprüfen von Reisepässen und Visa, das Ausstellen von Bordkarten und das Überprüfen von Gepäck
* Das Gepäck der Passagiere ordnungsgemäß registrieren und eingechecken. Die Überprüfung von Gepäcketiketten, das Wiegen von Gepäck und das Weiterleiten an die richtigen Flugsteige.
* Dienstleitungen für die Passagiere, alles rund um die Flüge, Gepäckbestimmungen und Sitzplatzreservierungen.
* Im Falle von Problemen wie verpassten Anschlussflügen, verspäteten Flügen oder verlorenem Gepäck kommt, solltest du schenn und effektiv reagieren und den Passagieren dabei behilflich sein das Probmel zu lösen.
* Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen am Flughafen zusammen, wie z.B. Sicherheitspersonal, Bodenpersonal und Fluggesellschaften
* Du führst verschiedene Formulare und Dokumentationen, z.B. Passagierlisten, Gepäckverfolgung und Berichte über besondere Vorkomnisse.
* Insgesamt ein hohes Maß an Kundenorientierung und Organisation.
Dein Profil
* Selbstständige Arbeitsweise, hohes Verantwortungsbewusstsein und Sensibilität
* Bereitschaft zur Schichtarbeit
* Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit und serviceorientiertes Denken
* Quereinsteiger herzlich willkommen
* Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift B2 Niveau
* Sehr gute EDV-Kenntnisse
* Du bist ein Kommunikatinstalent, es gehört zu deinen Aufgabem Passagiere höflich, geduldig und professionell zu bedienen.
* Organisationstalent: du arbeitest gleichzeitig mit mehreren Passagieren und solltest sicherstellen, dass jeder ordnungsgemäß eingecheckt wird und sein Gepäck richtig abgefertigt wird.
* Teamarbeit macht dir Spaß: Du arbeitest eng mit anderen Mitarbeitern am Flughafen zusammen
* Kenntnisse der Luftfahrtindustrie sind vom Vorteil aber kein muss, wir möchten auch Quereinsteigern die Chance geben.
* Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind notwendig (weitere Sprachen von Vorteil)
Freu Dich auf
* Faire Vergütung über das standardisierte Tarifentgelt
* Unbefristete Anstellung
* Übernahme des Deutschlandticket in Höhe von 49,00 € monatlich oder Mitarbeiterbonus in Form einer Aral-Card in Höhe von max. 50,00€
* Weihnachts- und Urlaubsgeld nach Zugehörigkeit
* Persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner in deiner Niederlassung
* Qualitätsmanagement: Qualitätskriterien in der Mitarbeiterbetreuung werden regelmäßig überprüft und verbessert
* Prämie für Mitarbeiter (m/w/d) werben Mitarbeiter (m/w/d)
Interesse? Fragen? Melde dich gern
Johanna Pingel
Personaldisponentin Aviation
DINO Personalservice GmbH
Irenenstraße 21
10317 Berlin
Telefon: +49 (0) 30 / 817 201 717
Mobil: +49 (0) 172 / 32 645 30
aviation@dino-personal.de
http://www.dino-personal.de
Abteilung(en): Aviation / Flughafen
Tarifvertrag: ja