Die Geraer Wohnungsbaugesellschaft »Elstertal« mbH ist ein regional tätiges Wohnungsunternehmen mit ca. 4.500 Wohn- und Gewerbeeinheiten. Mit rund 35 Mitarbeitern betreuen wir ausschließlich unseren eigenen Wohnungsbestand im Stadtgebiet von Gera.
Mitarbeiter (m/w/d) Kunden- und Objektbetreuung (Mieterservice)
Aufgaben
* Betreuung und Beratung unserer Mieter bei allen Anliegen rund um das Mietverhältnis
* Bearbeitung von Mieteranfragen per Telefon, E-Mail und persönlich
* Außendiensttätigkeit im Stadtgebiet Gera
* Wohnungsübergaben und Wohnungsabnahmen
* Pflege und Aktualisierung von Mieter- und Objektdaten in unserer Verwaltungssoftware
* Bearbeitung der Mieterkommunikation im Rahmen der Tätigkeit
* Beauftragung und Koordination von Reparaturen und kleineren Instandhaltungsmaßnahmen in Abstimmung mit Handwerkerfirmen
* Bearbeitung von Versicherungsfällen
* Allgemeine administrative Tätigkeiten im Bereich der Immobilienverwaltung
Voraussetzungen
* Immobilienkaufmann und/oder Immobilienfachwirt (m/w/d)
* Kenntnisse im Umgang mit dem ERP-System Aareon wodis sigma/yuneo von Vorteil
* sicherer Umgang mit MS-Office (Excel, Word, Outlook)
* Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Empathie im Umgang mit Mieterinnen und Mietern
* Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
* Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Benefits
* Einarbeitung durch ein erfahrenes Team
* Anstellung in einem etablierten, regionalen Immobilien- unternehmen mit flachen Hierarchien
* gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible Arbeitszeiten und mobile Arbeit (nach Einarbeitung)
* attraktive Vergütung sowie ein 13. Monatsgehalt, Urlaubsgeld und 30 Tage Jahresurlaub
* Tätigkeit in Vollzeit (37 Stunden/Woche) oder Teilzeit, mindestens jedoch zu 25 Wochenstunden
Haben wir Ihr Interesse geweckt, dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe ihrer Gehaltsvorstellung bis zum 15.05.2026 an bewerbung@gwb-elstertal.de.