Sicherheit zu Ihrer Mission machen: Erfahrene*r Mitarbeiter*in für Video-Identifikation in Solingen gesucht! Sie sind im (Vor-)Ruhestand und suchen eine flexible und erfüllende Aufgabe, bei der Sie Ihre Lebens- und Berufserfahrung als Garant für Sicherheit optimal einbringen können? Wir schätzen Ihr geschultes Auge, Ihre Zuverlässigkeit und Ihre souveräne Kommunikation. Als Mitarbeiter*in für Video-Identifikation in Solingen tragen Sie maßgeblich dazu bei, dass Identitäten verlässlich geprüft und Betrugsversuche gestoppt werden. Ihre Aufgaben Professionelle Identifizierung: Per Videochat überprüfen Sie die Identität von Kund*innen. Hier kommt Ihr Auge fürs Detail zum Einsatz, wenn Sie Daten abgleichen und Dokumente sorgfältig validieren. Kompetente Betreuung: Sie sind der freundliche Erstkontakt, beantworten Fragen geduldig und begleiten Kund*innen durch den digitalen Ident-Prozess. Kundenzufriedenheit: Sie nutzen Ihre ausgeprägte Serviceorientierung, um aus einem notwendigen Sicherheitsschritt ein positives Kundenerlebnis zu machen. Sorgfältige Dokumentation: Sie übernehmen die gewissenhafte Erfassung und Dokumentation der Prüfergebnisse in den Systemen. Ihr Profil Berufserfahrung in verwaltenden, kommunikativen oder sicherheitsrelevanten Bereichen ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung. Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse. Freude am Umgang mit Menschen und eine serviceorientierte Haltung. Sie sind mit dem Umgang von PC/Tablet vertraut oder bereit, sich schnell in neue, klar strukturierte Systeme einzuarbeiten. Ein einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis kann nach Erhalt der Zusage beantragt werden. Was Sie erwarten dürfen Attraktiver Stundenlohn von 14,85 € Bonus bis zu 500,00 € (unter Berücksichtigung einer Mindesteinsatzdauer). Hohe Flexibilität: Gestalten Sie Ihre Arbeitszeiten passend zu Ihrem Ruhestand, dank Servicezeiten von 06:00 bis 24:00 Uhr (Mo-So). Teilzeit-Modelle (ab 20h/Woche) sind herzlich willkommen! Sicherheit & Tarif: Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld gemäß Tarif. Bezahlte Schulung: Sie erhalten eine kompakte, 6-tägige und bezahlte Schulung, die Sie optimal auf die Aufgaben vorbereitet. Top Arbeitsort: Hervorragende Anbindung in Solingen (Nähe Hauptbahnhof). Feiertagszuschläge Möchten Sie Ihre Routine und Erfahrung in eine sichere und flexible Tätigkeit einbringen? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung