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It service manager (m/w/d) (jena)

Jena
Randstad Professional
Manager
Inserat online seit: 27 Januar
Beschreibung

Unsere Spezialisten von Randstad professional solutions suchen derzeit im Auftrag eines Kunden aus der Halbleiterindustrie in Jena einen qualifizierten IT Site Manager. In dieser Position sind Sie verantwortlich für alle IT-Systeme am Standort. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel – vertrauen Sie unserer Expertise! Probieren Sie es aus und bewerben Sie sich jetzt online! Ihr Weg in eine attraktive Festanstellung direkt bei unserem Kundenunternehmen ist nicht mehr weit! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.

* Übernahme der Funktion als lokaler Ansprechpartner für international verteilte IT-Teams und Outsourcing-Partner
* Übernahme der Funktion als Schnittstelle zwischen lokalen Geschäftspartnern und der zentralen IT-Abteilung
* Gewährleistung eines stabilen Betriebs der IT-Infrastruktur, die die lokalen Geschäftsbereiche unterstützt
* Bereitstellung von praktischem Support für IT-Services, die nicht remote betreut werden können
* Unterstützung von Endbenutzern bei der Einhaltung der IT-Supportprozesse des Unternehmens
* Teilnahme an internationalen IT-Projekten sowie Übernahme der Projektleitung für lokale Projekte in Jena
* Bachelor- oder Masterabschluss in Informatik und mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in einem internationalen Outsourcing-Unternehmen
* Erfahrung in einer vergleichbaren Position in einem internationalen Ingenieurbüro
* Erfahrung in der Hardware- und Softwareentwicklung
* Fachkenntnisse hinsichtlich ITIL, ServiceNow-Ticketbearbeitung, Umgang mit schwerwiegenden Störungen und Problemmanagement
* Grundkenntnisse in Elektrotechnik, USV, Klimaanlagentechnik, Rack-Montage und Kabelverlegung
* Kenntnisse im Umgang mit Windows, macOS, SCCM-Softwareinstallationen und Office-Produkten
* Grundkenntnisse in den Bereichen LAN, WAN, Fernzugriff, Firewall, WAN-Beschleunigung, WLAN und Netzwerküberwachungslösungen
* Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
* Gelegentliche Reisebereitschaft
* Schnelle und reibungslose Vermittlung in eine Festanstellung direkt bei unseren Kunden
* Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung während des gesamten Vermittlungsprozesses
* Passgenaues Briefing zu der beschriebenen Position und unserem Mandanten
* Vertrauensvolles Coaching und Beratung auf Augenhöhe
* Gehaltsgestaltung je nach Qualifikation und Berufserfahrung

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