Wir suchen für unseren Kunden langfristig eine/n
Kaufmännische/r Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d)
in Dachau, Bayern.
Unser Angebot für Sie:
1. Unbefristetes Arbeitsverhältnis
2. Kostenlose persönliche und individuelle Betreuung
3. Übertarifliche Entlohnung
4. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
5. Interessantes Arbeitsumfeld in einem zukunftsträchtigen Markt
6. langfristigen Einsatz mit sehr guten Chancen auf Übernahme durch unseren Kunden
7. Gute Verkehrsanbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln
8. bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr
9. betriebliches Gesundheitsmanagement
10. an Ihren Wünschen orientierte aktive Suche nach Ihrer neuen Position
Ihre Aufgaben:
In dieser Position sind Sie für die umfassende Betreuung und die Koordination des korrekten und termingerechten Sendungsverlaufs verantwortlich.
11. Bearbeitung von Kundenanfragen zum Sendungsverlauf der Transporte und Umsetzung von Änderungen in der Transportkette
12. Rücksprache mit Speditionspartnern und Erstellung von Statistiken sowie die Auswertung der Sendungszahlen
13. Organisation von Sonderfahrten und Avisierung von Prioritäten bei den Auslieferungen
14. Kommunikation mit Kunden, Kollegen sowie den ausführenden Spediteuren
15. Abgleich und Erfassung von Sendungsdaten
16. Koordination von Terminsendungen
Ihr Profil:
17. Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Kauffrau/-mann für Spedition und Logistikdienstleistung
18. Erste Erfahrungen im Kundenservice
19. Sicher im Umgang mit dem MS-Office-Paket
20. Haben Durchsetzungsvermögen, Kommunikationsstärke und Konfliktfähigkeit
21. Eine gute Auffassungsgabe und versierter Umgang mit Kunden
Diese Stellenbeschreibung ist geschlechtsneutral formuliert und richtet sich gleichermaßen an männliche, weibliche und diverse Bewerber*innen.
Wenn Sie eine Leidenschaft für Logistik und Materialwirtschaft haben und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, dann bewerben Sie sich am besten jetzt!
Wir benötigen kein Anschreiben von Ihnen. Senden Sie uns einfach Ihren Lebenslauf und Ihre Telefonnummer per WhatsApp an die Nummer oder per E-Mail an oder per Post zu oder vereinbaren einen unverbindlichen Termin zur Beratung, sodass wir uns persönlich kennenlernen.