Ihre Aufgaben:
* Abholdisposition, Zustelldisposition
* Überwachung von Zustellqualität und Abholqualität
* Bearbeitung unzustellbarer Sendungen
* Annahme und Ausgabe von nationalen und internationalen Sendungen
* Telefonische Kontaktaufnahme mit Kunden und Kurieren bei Reklamationen
* Vereinbarung von Zustellterminen
* Schriftliche und telefonische Bearbeitung von Beschwerden
* Verantwortlich für Kasse/Einnahmen Kundenschalter während der Einsatzzeit
* Fahrzeug- und Tourencheck
Ihre Qualifikationen:
* Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Spedition und/oder fundierte Berufserfahrung innerhalb der Disposition
* Bereitschaft in Wechselschicht zu arbeiten
* Gute PC und MS Office Kenntnisse
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Logisches Denken, Problemlösung
* Belastbarkeit, Selbständigkeit, Teamfähigkeit, Eigeninitiative
* Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit, Flexibilität
Ihre Vorteile:
* Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
* Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird