Beruf: Serviceberater
Wir suchen Sie für eine spannende Aufgabe in unserem Team, bei der Sie Ihre Kunden mit professioneller Beratung und umfassender Expertise unterstützen.
Aufgaben:
* Kompetente Beratung unserer Kunden in allen Servicefragen rund um ihr Fahrzeug
* Erstellung von Serviceaufträgen sowie Abstimmung von Reparaturumfängen
* Organisation und Überwachung der Werkstattaufträge im Tagesablauf
* Übergabe und Abnahme der Fahrzeuge inklusive Rechnungs- und Leistungserläuterung
* Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch transparente und verbindliche Kommunikation
* Enge Zusammenarbeit mit Werkstatt, Teiledienst und Disposition
Voraussetzungen:
* Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Bereich (z. B. Kfz-Mechatroniker, Automobilkaufmann, Serviceassistent)
* Idealerweise Berufserfahrung als Serviceberater oder Kundenbetreuer im Autohaus
* Sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung
* Technisches Verständnis und organisatorisches Geschick
* Kenntnisse in VaudisX, ETKA oder vergleichbaren Systemen sind von Vorteil
* Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Freude am Umgang mit Menschen
Benefits:
* Unerbrechtete Festanstellung in einem modernen, inhabergeführten Unternehmen
* Leistungsorientierte Überdurchschnittliche Vergütung und betriebliche Altersvorsorge
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Weiterbildungsmöglichkeiten über die Volkswagen/Audi Akademie
* Wertschätzendes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
* Mitarbeiterrabatte auf Serviceleistungen und Teile
* Kostenloser Parkplatz, Arbeitskleidung und moderne Arbeitsmittel
Wenn Sie sich für diese Herausforderung begeistern lassen und sich als Teil eines motivierten Teams sehen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!