Systemadministrator 2nd Level (m/w/d)
Experten. Talente. Persönlichkeiten.
Einfach exzellente Aussichten! Wir sind eine Marke der I. K. Hofmann GmbH und bieten die besten Jobs für Fach- und Führungskräfte bei renommierten Unternehmen. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n System Administrator:in (m/w/d) für den Second Level Support im Bereich RAS genua VS-NfD. Im Fokus steht der qualifizierte technische Support für die genua-Komponenten (z. B. genucard) im sicherheitskritischen Umfeld der Bundeswehr.
Ihre Aufgaben:
* Eigenständige Bearbeitung von Störungen im 2nd Level Support (telefonisch und per Fernwartung)
* Fehleranalyse und Behebung im Bereich Remote Access Services (RAS) im Eigen- und Kundenbetrieb
* Planung, Bewertung und Durchführung von Changes innerhalb der IT-Services
* Mitarbeit im Test- und Qualitätsmanagement als Tester
* Installation und Konfiguration von RAS-Lösungen gemäß geltender Sicherheitsvorgaben
* Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung technischer Dokumentationen
Ihr Profil:
* Abgeschlossene Berufsausbildung in einem IT-Ausbildungsberuf und mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im IT-Umfeld
* ITIL Foundation Zertifizierung oder gleichwertige Kenntnisse
* Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1 nach CEFR) und gute Englischkenntnisse (mind. B1)
* Fundierte Erfahrung in folgenden Bereichen (jeweils mindestens 1 Jahr nachweisbar):
o Service Operation & Incident Management (2nd Level)
o Betrieb, Administration oder Troubleshooting von VPN-Lösungen (z. B. genucard)
o Administration von Windows-Betriebssystemen
* Ausgeprägte Teamfähigkeit, gute Ausdrucksweise sowie angemessene Umgangsformen
* Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen innerhalb Deutschlands (ca. 20 %)
* Remote-Arbeit ist anteilig (ca. 40 %) möglich
Ihr Vorteil:
* Mitarbeit in einem sicherheitsrelevanten und langfristig stabilen Projektumfeld
* Spannende Aufgabe im Zentrum eines hochverfügbaren RAS-Services
* Technologisch anspruchsvolle Umgebung mit Entwicklungspotenzial
* Hybrides Arbeitsmodell (Homeoffice-Anteil ca. 40 %)
* Individuelle Betreuung und Zugang zu einem starken Netzwerk im öffentlichen IT-Sektor
Fühlen Sie sich angesprochen?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung! Diese senden Sie gerne per E-Mail an simon.kandler@experts.jobs oder nutzen Sie das Online-Formular auf unserer Homepage. Sobald Ihre Bewerbung bei uns eingeht, legt das experts-Team los! Schritt 1: Bewerbung - Eingangsbestätigung Schritt 2: Sichtung Ihrer Bewerbungsunterlagen Schritt 3: Einladung zum Telefon- oder Videointerview Schritt 4: Feedback Ihr Ansprechpartner: Simon Kandler Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.