Standort: Dortmund
Zeitpunkt: ab sofort
Gemeinsam mit Dir gestalten wir die Zukunft der GHD
Die GHD GesundHeits GmbH Deutschland ist ein deutschlandweit tätiges Versorgungsunternehmen in den Bereichen Hilfs- und Arzneimittel. Seit 30 Jahren betreuen wir unsere Patienten und Kunden im häuslichen Bereich sowie in Wohn- und Pflegeheimen.
Mitarbeiter (m/w/d) im aktiven Kundenservice – Vollzeit in Dormund
Du hast Freude am Telefonieren, arbeitest gerne im Team und liebst es, Kunden kompetent zu unterstützen? Dann bist du bei uns genau richtig
Deine Aufgaben – das erwartet Dich bei uns:
* Telefonische Betreuung und Beratung unserer Kundinnen und Kunden
* Annahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Aufträgen
* Überprüfung von Warenbeständen und Bearbeitung von Reklamationen
* Unterstützung bei Verkaufsaktionen und telefonischen Kampagnen
* Enge Zusammenarbeit mit allen Schnittstellen rund um die Kundenversorgung
* Pflege von Kunden- und Stammdaten
* Allgemeine administrative Tätigkeiten im Büroalltag
Das bringst Du idealerweise mit:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – bevorzugt mit medizinischem Bezug
* Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Anwendungen (MS Office, ERP-Systeme etc.)
* Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
* Spaß an der Kommunikation am Telefon und im Team
* Sehr gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
* Hohe Service- und Kundenorientierung sowie eine strukturierte Arbeitsweise
Das bieten wir Dir:
* Flexible Arbeitszeiten mit bis zu 40 % mobilem Arbeiten
* 30 Urlaubstage pro Jahr für deine Erholung
* Umfassendes Onboarding und kontinuierliche Weiterbildung durch unsere internen Trainer
* Individuelles Coaching zur persönlichen Entwicklung
* Attraktive Zusatzleistungen:
* Corporate Benefits & Mitarbeiterrabatte
* Business-Bike-Leasing
* 20 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
* Prämie für Mitarbeiterempfehlungen bis zu 2.000 €
Lust auf Kundenkontakt mit Sinn?
Dann möchten wir Dich gerne kennenlernen und freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse & Zertifikate) über unser Bewerbermanagementsystem.
GHD GesundHeits GmbH Deutschland
Recruitingteam
Bogenstraße 28 a
22926 Ahrensburg
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Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann möchten wir dich gerne kennenlernen und freuen uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über unser Bewerbermanagementsystem.
Für alle anderen Themen erreichst du uns wie gewohnt per E-Mail unter:
oder direkt kostenfrei anrufen
(Mo. – Fr. 9.00 – 16.00 Uhr)
Hinweis für Personalberater
Unser Unternehmen arbeitet bereits seit vielen Jahren mit ausgewählten Personaldienstleistern und Beratungsagenturen erfolgreich zusammen. Um uns gegenseitig unnötigen Aufwand zu ersparen danken wir wir für das Verständnis, dass aus diesem Grund zum aktuellen Zeitpunkt kein Interesse an weiteren Kooperationen in diesem Bereich haben.