Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber: Das dürfen Sie von ACTIEF erwarten: Ihre Aufgaben:
* 1st & 2nd Level Support für Mitarbeitende (Hard/ Software)
* Koordination von IT-Dienstleistern
* Pflege von Benutzerrechten, VPN-Zugängen und Netzwerkanbindungen
* Betreuung von Anwenderprogrammen
* Unterstützung bei Projekten mit IT/ DS-Bezug
* Durchführung einfacher SQL- oder Query-Abfragen (Reporting/ Statistik)
* Dokumentation und Optimierung von IT-Prozessen
* Begleitung von Updates, Installationen, Arbeitsplatz-Einrichtungen
* Vertretungsweise Controllingaufgaben bei Monatsabschlüssen/ Reports
Ihr Profil:
* Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im IT-Support (Windows, Office, Netzwerke)
* Grundkenntnisse in Datenbankabfragen (SQL von Vorteil)
* Erfahrung mit IT-Projektarbeit oder Digitalisierungsprozessen
* Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
* Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
* Bereitschaft zur stetigen Weiterbildung