Starte jetzt deine Karriere als Kundenbetreuer(SteuerApp) auch als Quereinsteiger!
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Nach einerintensiven Schulung und Einarbeitung am Standort kannst du Kundenanfragen fr ein Start-up professionell bearbeiten.
* Operative Betreuung der Nutzer:innen entlang des gesamten Prozesses der Steuererklrung innerhalb der AppZentrale
* Ansprechperson fr Kund:innen bei Rckfragen zu Status, Ablauf und Unterlagen
* Koordination und enge Zusammenarbeit mit externen Steuerberater:innen
* Verwaltung, Prfung und Nachverfolgung von Kundenauftrgen und Bearbeitungsstnden
* Abwicklung und Kontrolle von Zahlungsprozessen sowie Klrung abrechnungsbezogener Fragen
* Sicherstellung eines reibungslosen operativen Ablaufs zwischen App, Kund:innen und Steuerberatung
* Pflege von Kundendaten und Dokumentationen im System
* Kommunikationsstrke und Einfhlungsvermgen zeichnen dich aus? Das verbessert deine Grundlage
* Erweiterte Kenntnisse mit PC-Anwendungen
* Hohe Serviceorientierung
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung
* Im Idealfall hast Du einen kaufmnnischen Background
* Ihr Gehalt:Wir zahlen nach Tarif (Tarifvertrag DGB/GVP) leistungsgerecht und transparent.
* Ihre Zukunft:Bei uns arbeiten Sie nicht nur auf Zeit, denn die Chancen auf eine Festanstellung bei unseren Kunden sind sehr gut.
* Ihre Stimme:Wir sind fr Sie da! Dank unseres bundesweiten Gesamtbetriebsrats sind Ihre Interessen bestens vertreten.
* Ihr Know-how:Mit individuellen Weiterbildungen und kostenlosen Sprachkursen investieren wir in Ihre berufliche Entwicklung.
* Ihre Organisation:Machen Sie sich das Leben leichter! Mit unserer App haben Sie alle wichtigen Unterlagen und Informationen immer dabei.
* Ihre Work-Life-Balance:Bei uns knnen Sie auch in Teilzeit mit 30 Wochenstunden arbeiten.