Aufgaben
* Die Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Angeboten und Aufträgen liegt in unserer Verantwortung.
* Wir arbeiten enge mit dem Vertriebsteam zusammen, um einen reibungslosen Ablauf von der Angebotserstellung bis zur Auftragsabwicklung sicherzustellen.
* Unsere Aufgabe ist die Pflege der Kundendatenbank und die Sicherstellung der Datenaktualität.
* Zu unseren Pflichten gehört auch die Unterstützung bei der Entwicklung und Optimierung von Prozessen im Angebots- und Auftragsmanagement.
* Besonders wichtig ist uns die Beratung von Kundenanfragen und Reklamationen in Zusammenarbeit mit dem Kundenservice.
* Regelmäßige Berichte und Analysen erstellen wir zur Überwachung der Auftragslage und zur Unterstützung der Geschäftsleitung.