Begleiten Sie unsere Gäste durch ihre gesamte Guest Journey. Mit Herzlichkeit, Professionalität und einem hohen Qualitätsanspruch sorgen Sie dass jeder Aufenthalt zu einem unvergesslichen Glücksmoment wird.
Arbeitszeiten sind Freitags & Samstags
Anstellungsart: Teilzeit, Aushilfe
Aufgaben
Als Front Office Nachtdienst (m/w/d) sind Sie erste Ansprechperson für unsere Gäste in den Abend- und Nachtstunden. Sie betreuen den Check-in und Check-out, übernehmen den Concierge- und Gepäckservice und sorgen mit Ihrem freundlichen Auftreten für einen rundum angenehmen Aufenthalt.
Zu Ihren Aufgaben zählen die Organisation des nächtlichen Ablaufs, inklusive Kontrollrundgängen sowie die Verwaltung der Schlüssel. Zudem kümmern Sie sich um Tischreservierungen (Book a Table) und nutzen Cross-Selling-Potenziale für Spa und F&B.
Im administrativen Bereich verantworten Sie das Verbuchen der Tageseinnahmen, die Erstellung und Kontrolle der Tagesberichte, das Verbuchen der Kellnerabrechnungen sowie die Kontrolle von Null- und Stornobons. Auch der Daily Recap und die Übergabe an das Tagteam gehören zu Ihren Aufgaben.
Sie achten auf die Einhaltung der Hausordnung, üben das Hausrecht aus und stellen die Informationsübergabe an die Direktion sicher.
Profil
Für die Position als Front Office Nachtdienst (m/w/d) bringen Sie idealerweise Erfahrung in der Gästebetreuung mit und überzeugen durch Ihr gepflegtes Erscheinungsbild sowie Ihr Organisationstalent.
Auch in einem lebhaften Arbeitsumfeld bleiben Sie belastbar, behalten den Überblick und arbeiten strukturiert. Teamfähigkeit und eine offene, kooperative Art zeichnen Sie ebenso aus wie die Bereitschaft, gemeinsam mit Ihren Kolleg:innen für ein positives und wertschätzendes Arbeitsklima zu sorgen.
Wir bieten
als ein Teil von #teambachmairweissach
* flache Hierarchien und Du-Kultur
* Attraktive Steuer- und Sozialversicherungsfreie Zuschläge für die Nachtarbeit
* individuelle, persönliche und berufliche Weiterbildung
* private Krankenzusatzversicherung (Übernahme von Zahnreinigung, Vorsorgeuntersuchungen, Reiseschutzimpfung, …)
* Nutzung des Mizu Onsen Spas und des Fitnessbereichs von unserem Hotel Bussi Baby
* Personalunterkunft je nach Verfügbarkeit
* spezielle Mitarbeiterraten für Übernachtungen und weitere Leistungen
* … viele weitere Mitarbeiter-Vorteile finden Sie unter:
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