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Aufgaben der Stelle
Du suchst einen Bürojob mit festen Arbeitszeiten und möchtest dich beruflich neu orientieren - zum Beispiel aus Gastronomie, Verkauf oder Service? Dann bist du bei uns genau richtig. Dich erwartet ein eingespieltes Team aus 8 Personen, das dich Schritt für Schritt einarbeitet und unterstützt – auch ohne Logistik-Erfahrung. Deine Arbeitszeiten sind montags bis freitags von 08:00 – 16:30 Uhr. WAS ERWARTET DICH? * Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail * Klärung von Sendungsproblemen (z. B. verspätete oder beschädigte Pakete)
* Unterstützung bei Reklamationen und Retouren * Pflege von Daten im System
WAS BRINGST DU MIT? * Erste Erfahrung im Kundenkontakt (z. B. Verkauf, Gastro, Callcenter) von Vorteil - Quereinsteiger (w/m/d) willkommen!
* Gute Deutschkenntnisse (mind. C1) für die Kommunikation mit Kunden
* Sicherer Umgang mit dem PC * Freundliches Auftreten und S