Ort: Fürstenau
Unternehmen: meurer Verpackungssysteme GmbH
Branche: Maschinenbau
Mitarbeitende: 550
Kennziffer: 4001V
Als Director Global Service (m/w/d) überzeugen Sie durch Ihre Fähigkeit, Serviceprozesse, -produkte und -strategien gesamthaft zu konzipieren, standardisieren und international auszurollen. Dabei steht für Sie die Optimierung der Kundenbindung ebenso im Fokus wie die Effizienzsteigerung innerhalb des Servicebereichs. Sie besitzen ein ausgeprägtes Know-how über Marktstrukturen, Kundenbedürfnisse sowie Branchentrends und berichten als Mitglied des Führungsteams direkt an den Geschäftsführer.
Unternehmen
Unser Mandant, die meurer Verpackungssysteme GmbH ( ist auf die Entwicklung und Herstellung von Einzelmaschinen sowie kompletten Linien für die Endverpackung spezialisiert. Sie gehört zu den international führenden Herstellern von Folien- und Kartonverpackungsmaschinen sowie Anlagen für Speicher- und Fördertechnik. Weltweit bedient das Unternehmen Kunden in der Lebensmittel- und Getränkeindustrie. Die meurer Verpackungssysteme GmbH gehört zum ITW Konzern, ist aber am Standort in Deutschland dezentral organisiert.
Ihre Aufgaben
Zur Position zählen im Wesentlichen die nachfolgenden Aufgaben:
* Gesamtverantwortung des Geschäftsfeldes Global Installation & Aftersales: Ersatzteile, Training, Umbauten, Maintenance mit 118 Mitarbeitenden an über 9 internationalen Standorten.
* Entwicklung und Umsetzung von Service-Strategien zur Maximierung der Kundenzufriedenheit und -bindung
* Gesamt-P&L-Verantwortung im Bereich Service und Gesamtverantwortung über die operative Abwicklung aller Serviceprojekte unter Einhaltung der Kosten-, Qualitäts- und Terminziele.
* Aufbau einer globalen Serviceorganisation inklusive des Ausbaus und der Weiterentwicklung der internationalen Service-Niederlassungsstrukturen.
* Ausbau und (Weiter-) Entwicklung aller globalen Servicemärkte.
* Auf- und Ausbau einer globalen Service-Organisation zur Abwicklung der globalen Aktivitäten im Service- und Ersatzteilgeschäft (inkl. lokaler Ersatzteillager).
Ihre Qualifikationen
Bildungsabschlüsse: Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit einer Weiterbildung zum Techniker.
Berufserfahrung: Sie bringen eine umfangreiche (mind. 3–5-Jährige) Berufserfahrung inkl. Führungserfahrung mit Gesamtverantwortung im internationalen Service- oder After-Sales-Umfeld eines global agierenden Produktionsunternehmens mit – idealerweise im Anlagen- oder Sondermaschinenbau, in der Verpackungstechnik, der Processing Industry (z. B. Pharma, Lebensmittel) oder in der Automotive-Branche.
Ihre Persönlichkeit
* Sie verfügen über unternehmerisches Denken mit Fokus auf Umsatz- und Ergebnisverantwortung im Bereich Service und besitzen das Potenzial, Veränderungsprozesse aktiv zu gestalten.
* Als Teamplayer sind Sie in der Lage, nationale und internationale Teams zielgerichtet zu führen und weiterzuentwickeln.
* Dabei überzeugen Sie durch Begeisterung von der Unternehmensvision und leben das 80/20-Mindset.
Bitte richten Sie Ihre vollständige Bewerbung – inkl. Angaben über Jahreseinkommen sowie Kündigungsfrist – unter Angabe der Kennziffer 4001V an unsere E-Mail-Adresse. Aus Datenschutzgründen bitten wir Sie, alle Anlagen als PDF zu versenden.