Aufgaben
* Bearbeitung von überwiegend telefonischen Kundenanfragen
* (Fern-) Steuerung der Kassen und Schranken
* Telefonische Beratung bei Störungen in der Parktechnik
* Erfassung und Bearbeitung der Störungen im Ticketsystem
* Beauftragung von Technikern
Profil
* Freude und idealerweise Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt
* Sehr hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit und Einfühlungsvermögen
* Gutes Verständnis für moderne Kommunikationsmedien und gute EDV-Kenntnisse
* Englischkenntnisse wünschenswert
* Bereitschaft zur regelmäßigen Schichtarbeit einschließlich Nacht- und Feiertagsarbeit, da unsere Leitstelle 24 Std. erreichbar ist