Jobbeschreibung
Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die sich in einem dynamischen Team mitfreien kann und bereit ist, erste Ansprechpartnerin/Ansprechmann im 1st- und 2nd-Level-Support zu sein.
* Erfassen, Analysieren und Lösen von Supportfällen
* Betreuung des Ticketsystems
Ihr zukünftiges Tätigkeitsfeld:
Sie werden Teil eines Teams sein, das dafür sorgt, dass alle IT-Anlagen reibungslos funktionieren. Ihre Aufgaben werden u.a. im Bereich der Clienthardware Management liegen.
1. Lösungsorientierte Arbeitsweise erforderlich
2. Freundliches und sicheres Auftreten bei Kundenkontakten notwendig