Mitarbeiter Vertriebsinnendienst
Unser Unternehmen ist ein Pionier auf dem Gebiet der videogestützten Fernüberwachung. Unsere Kunden finden sich im Bauhauptgewerbe, im Infrastrukturbau sowie im Bereich der kritischen Infrastruktur und im Energiesektor.
In dieser Position spielst Du eine wichtige Rolle bei der Betreuung unserer Kunden und trägst maßgeblich zum Erfolg unseres Unternehmens bei.
Aufgaben:
* Du unterstützt das Vertriebsteam durch die Bearbeitung von Kundenanfragen
* Im direkten Kundenkontakt bist Du die erste Anlaufstation für die Vorqualifizierung einkommender Anfragen (Leads)
* Du kommunizierst aktiv mit unseren Kunden per Telefon und E-Mail
* Du pflegst gewissenhaft die Informationen in unserem CRM-Tool ein
* Du begleitest die Customer Journey vom Auftragseingang bis hin zur Vertragsbeendigung
* Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, den Account ManagerInnen sowie den internen Fachabteilungen
Wir suchen nach Teamplayern, die über eine offene Kommunikationsfähigkeit verfügen und Freude am Umgang mit Menschen haben.