Wer wir sind:
Wir sind ein dynamisches, inhabergeführtes Unternehmen in der Technologieregion Karlsruhe. Als Systemspezialisten im Bereich Enterprise Service Management helfen wir Unternehmen dabei, ihre Prozesse zu optimieren und ihre Effizienz zu steigern.
Für unser Analytics Service Team suchen wir einen motivierten und engagierten IT Consultant.
Als IT Consultant begleitest du unsere Kunden im Rahmen unseres IT Analytics Service mit der Lösung „Nexthink":
* Mit deiner Hilfe sorgen wir für einen optimierten IT Support Prozess beim Endkunden.
* Du führst selbstständig Analysen durch und begleitest unsere Kunden gemeinsam bis hin zur Lösungsbereitstellung.
* Du erkennst und erarbeitest Automatisierungen, um wiederkehrende Probleme beherrschbar zu machen.
* Du identifizierst proaktiv Optimierungsmöglichkeiten zur Verbesserung des IT-Arbeitsplatzes unserer Kunden.
Dabei arbeitest du primär von zuhause oder wahlweise einem unserer Büros in Waldbronn oder Bad Camberg. Unregelmäßige Reisetätigkeit in geringem Umfang zur Unterstützung unserer Kunden vor Ort sollten für dich kein Problem darstellen.
* Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder Daten- und Prozessanalyse oder einen vergleichbaren Abschluss.
* Du hast bereits mindestens zwei Jahre Erfahrungen in der IT-Systemadministration oder im Digital Workplace Umfeld gesammelt.
* Du setzt dich gerne mit komplexen Problemstellungen und deren Analyse auseinander.
* Du arbeitest gerne im Team und hast eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise.
* Du hast ein gutes Verständnis für komplexe Client-Landschaften und -Architekturen.
* Du hast gute Kenntnisse unterschiedlicher IT-Infrastrukturen, Windows Applikationen, Windows Server, Active Directory, Netzwerk, Office 365 oder anderer zentraler Business IT Systeme und Lösungen.
Bonuspunkte gibt es für:
* Erfahrung als „Problemlöser“ im 2nd Level Support
* Praxis im IT-Beratungsumfeld
* Spaß am PowerShell-Scripting
* Kenntnisse in Nexthink oder SPLUNK
* Vertrautheit mit Web-Anwendungen
* Erfahrung mit Windows- oder Citrix-Terminalservern
* Sicherheit im Reporting mit Power BI
* Talent für Datenaufbereitung und Visualisierung
...oder warum du zu uns kommen solltest.
Bei uns bist du mehr als nur eine Nummer – du bist Teil unseres Teams.
Wir legen großen Wert auf ein vertrauensvolles, respektvolles Miteinander und eine positive Unternehmenskultur. Deine individuellen Stärken stehen bei uns im Mittelpunkt, und wir fördern sie gezielt, damit wir gemeinsam langfristige Erfolge erzielen.
Das bieten wir dir:
* Verlässliches Teamwork: Ein unterstützendes Team steht hinter dir und schätzt deine Beiträge.
* Strukturiertes Arbeitsumfeld: Du arbeitest in einem modernen Umfeld mit klaren Prozessen und flachen Hierarchien.
* Stärkenorientierte Weiterentwicklung: Wir bieten dir kontinuierliche, fachliche und persönliche Weiterbildung, um dich in deiner Rolle langfristig zu stärken.
* Flexible Arbeitszeiten: Passe deine Arbeitszeit an deine Bedürfnisse an – bei uns zählt das Ergebnis, nicht die Uhrzeit.
* Attraktive Vergütung: Ein faires und transparentes Gehaltspaket mit erfolgsabhängigen Komponenten wartet auf dich.
* Firmenwagen: Ein Firmenwagen zur privaten Nutzung gehört ebenfalls dazu.
* Zusätzliche Benefits: Profitiere von Extras wie betrieblicher Altersvorsorge, Versicherungsleistungen oder Bike-Leasing.
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