Job Description
Die Metzgerei Ott ist ein etabliertes und bodenständiges Unternehmen mit einer langen Tradition in der Herstellung hochwertiger Wurst-, Fleisch- und Schinkenspezialitäten. Durch kontinuierliche Investitionen und modernste Betriebsausstattung ist das Unternehmen hochprofitabel und fest im Markt etabliert. Die Produkte genießen einen exzellenten Ruf, und der Kundenstamm umfasst namhafte Partner aus dem Lebensmitteleinzelhandel, der Gastronomie sowie aus verschiedenen Institutionen. Dies macht die Metzgerei Ott zu einem stabilen und krisensicheren Arbeitgeber.
Aktuell suchen wir im Auftrag der Metzgerei Ott einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Vertriebsinnendienst.
* Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen sowie Erstellung und Verwaltung von Angeboten und Verträgen
* Pflege der Kundenstammdaten im CRM-System und regelmäßiger Kundenkontakt
* Koordination von Lieferungen, Reklamationen und Zusammenarbeit mit den relevanten Abteilungen (Produktion, Logistik, Qualitätssicherung)
* Durchführung von Kundenzufriedenheitsbefragungen und Unterstützung bei der Optimierung der Kundenbetreuung
* Motivation, aktiv zu gestalten und gemeinsam Erfolge zu erzielen
* Proaktive, eigenständige Arbeitsweise
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und freundlicher Umgang mit Kunden und Kollegen
* Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und sorgfältige Dokumentation
* Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen (idealerweise CSB und Choco)
Das bringen Sie idealerweise mit (kein Muss):
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. im Vertriebsinnendienst, Groß- und Außenhandel oder vergleichbar
* Erfahrung in der Lebensmittelbranche von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
Auch Quereinsteiger:innen und kommunikative Persönlichkeiten mit Organisationstalent sind ausdrücklich willkommen.
* Ein attraktives Gehaltspaket mit beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten
* Flexible Arbeitszeiten zur Förderung der Work-Life-Balance
* Ein sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten, hochprofitablen Unternehmen, das überregionale Bekanntheit genießt
* Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung und persönlichen Entwicklung
* Ein unterstützendes und familiäres Betriebsklima mit kurzen Entscheidungswegen und viel Gestaltungsspielraum
* Unterstützung bei der Wohnungssuche in einer lebenswerten Region; auch Wochenendpendler sind herzlich Willkommen
* Eine eigene Kantine, hervorragende Parkmöglichkeiten und und eine moderne Büroausstattung