Unser Team gibt alles dafür, das Zusammenleben von Mensch und Tier einfacher, besser und glücklicher zu machen: Happier Pets. Happier People.
Das gelingt uns, weil wir unsere Kund:innen besser verstehen als jede:r andere, denn wir sind genau so Tiereltern wie sie. Dieser Anspruch hat uns zu Europas Nummer 1 im Heimtierbedarf gemacht – eine Position, die wir weiter ausbauen möchten.
Dafür suchen wir Menschen, die Verantwortung übernehmen, mutig denken und mit uns wachsen wollen.
Du möchtest den Handel von morgen mitgestalten? Willkommen bei Fressnapf
Das bewegst du bei uns
* Du entwickelst unser operatives Salon‑Konzept weiter – mit Fokus auf Effizienz, Qualität und Skalierbarkeit
* Mit deinem Qualitätsanspruch definierst und pflegst du Standards für Service, Sicherheit und Konsistenz
* Du analysierst Salon‑Performance, Prozesse und Arbeitsbedingungen anhand von Daten und strukturiertem Feedback
* Aus deinen Erkenntnissen erstellst du einfache, standardisierte Konzepte, Prozesse und Guidelines
* Du priorisierst Verbesserungsinitiativen, die klaren operativen und geschäftlichen Mehrwert liefern
* Gemeinsam mit den Ländern koordinierst du den Rollout optimierter Salon‑Konzepte
Das bringst du mit
* Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in BWL oder einem vergleichbaren Bereich
* Du bringst mehrjährige Erfahrung in Operations, Prozessoptimierung oder serviceorientierten Geschäftsmodellen mit
* Mit deiner analytischen Stärke strukturierst du komplexe Themen und führst sie in klare Lösungen über
* Du hast Erfahrung in der Einführung standardisierter Prozesse, Konzepte oder Trainings über mehrere Standorte hinweg
* In der Kommunikation überzeugst du, ob mit Groomern, Länderorganisationen oder cross-funktionalen Teams
* Du arbeitest strukturiert, selbstständig und serviceorientiert – und verstehst, wie Qualität und Effizienz den Business Case stärken
Das bekommst du von uns
* Deine Freiheit: anteiliges Mobile Working und flexible Arbeitszeiten
* Dein Team: offene, familiäre, wertschätzende Kultur inkl. Duzen und Teamevents
* Dein Umfeld: dynamisches, innovationsoffenes und agiles Arbeiten
* Deine Rolle: hohe Eigenverantwortung und Freiraum, um deine Ideen umzusetzen
* Deine Entwicklung: regelmäßige Trainings und Seminare in unserer Academy
* Dein Vierbeiner: Hunde sind in unseren Büros (Campus) herzlich willkommen
* Deine Gesundheit: zahlreiche Angebote zur Vorsorge, Fitness, u. a.
* Deine Benefits: Mitarbeiterrabatte, Dienstrad, betriebliche Altersvorsorge u. v. m.
Die Stellenanzeige klingt tierisch interessant für dich?
Dann bewirb dich bei uns Gemeinsam mit deiner Leidenschaft können wir viel bewegen, um das Zusammenleben von Mensch und Tier einfacher, besser und glücklicher zu machen.
Diese Position wird in der Fressnapf Tiernahrungs GmbH innerhalb der Fressnapf | Maxi Zoo Gruppe besetzt.