Du liebst es, Kunden zu unterstützen und Prozesse effizient zu gestalten? Und Du fühlst Dich in der IT-Welt von Retail und Reseller zuhause? Dann werde Teil unseres Teams!
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst/ Sales Support (m/w/d)
Deine Verantwortung
Kurz gesagt: Du stellst sicher, dass Kundenaufträge und -anfragen zügig bearbeitet werden und unsere Prozesse optimal ineinandergreifen.
Ausführlicher:
* Du kümmerst Dich um die komplette Auftragsabwicklung unserer Kunden
* Du beantwortest Kundenanfragen und unterstützt bei der Lösung von Problemen
* Du bist die Schnittstelle zu internen Abteilungen wie Logistik, Fertigung, Accounting und arbeitest eng mit unseren Vertriebsmitarbeitenden zusammen
* Du treibst Prozessoptimierungen in Absprache mit den Kundenverantwortlichen voran
Das bieten wir Dir:
* 30 Tage Jahresurlaub
* Individuelle Entwicklung & Weiterbildung
* Flexible Arbeitszeiten
* tageweise Homeoffice
* Dienstgeräte
* Betriebsrestaurant mit günstigen Mitarbeiter-Preisen
* KiTa-Zuschuss
* Betriebliche Altersvorsorge
* Betriebskindergarten
* Teamevents
* … und viel mehr! Die Übersicht aller unserer Mitarbeiterleistungen findest Du unter:
Deine Qualifikationen
* Du hast eine ein abgeschlossenes kaufmännische Studium, eine kaufmännische Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation
* Du bringst idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung, Sales Support oder im Vertriebsinnendienst mit
* Du bist kommunikationsstark, hast eine selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise und arbeitest gerne eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen
* Du bringst organisatorisches Talent und Zuverlässigkeit mit und hast Spaß daran, Prozesse zu optimieren
* Du beherrschst Deutsch auf Muttersprach-Niveau mit sehr guter Ausdrucksweise in Wort und Schrift sowie gutes bis sehr gutes Englisch
*Die Ausschreibung richtet sich generell an weibliche, männliche und geschlechtsneutrale Bewerber. Der Einfachheit halber wird nur die maskuline Form benutzt.