Beschreibung:
Wir suchen einen Fachmann im IT-Support, der sich für herausfordernde Aufgaben in einer dynamischen Umgebung begeistern kann.
Ihre Hauptaufgaben
* Sie betreuen und pflegen unsere Hard- und Softwarelösungen für unsere Kunden.
* Sie analysieren Störungen in der IT-Landschaft unserer Kunden eigenständig und finden nachhaltige Lösungen im Team.
* Als Experte im IT-Support beantworten Sie Kundenfragen und bieten erste Lösungsansätze.
* Mit Ihrer Expertise unterstützen Sie beim fachlichen Eskalationsmanagement und helfen, Zuständigkeiten gezielt zu klären.
* Unsere Kunden schätzen Ihre klare Kommunikation – und Ihre Kolleginnen/Kollegen die sorgfältige Dokumentation.
Ihre Qualifikationen
* Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Vorerfahrung im IT-Support.
* Erste praktische Erfahrung im Support von Hardware und Betriebssystemen.
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
* Persönlich gefallen uns besonders Ihre Kommunikationssicherheit und Ihre Bereitschaft, sich intensiv mit den Herausforderungen unserer Kunden auseinanderzusetzen.
* Reisebereitschaft in der Region Niedersachsen sowie Führerschein Klasse B.
Vorteile
* Aufgaben, die Ihre Entwicklung und Ihren Fortschritt fördern.
* Eine Gemeinschaft, die Ihnen hilft, Ihre Ziele zu erreichen.
* Möglichkeiten zum persönlichen Wachstum und zur beruflichen Weiterentwicklung.
Weitere Informationen
* Mehr Informationen finden Sie auf unserer Website. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir keine Anfragen per E-Mail beantworten können.