Beschreibung
Als Fachmann im Bereich IT-Systeme sind Sie für die Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen im 2nd-Level-Support verantwortlich. In diesem Zusammenhang planen und umsetzen Sie IT-Projekte sowie absichern interne Systeme gemäß den Vorgaben der Informationssicherheit. Dazu gehört auch die Betreuung und Weiterentwicklung unserer VoIP-Telefonanlage.
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Vorausgesetzte Kenntnisse und Fähigkeiten:
* Erfahrung im 2nd-Level-Support mit analytischem Denkvermögen
* Kreativität bei der Lösung von Problemen
* Grundlegende Kenntnisse in dem Bereich IT-Sicherheit