Du bist das freundliche Gesicht, das Gäste beim Betreten des Hostels begrüßt, und sorgst dafür, dass sie sich sofort wohlfühlen? Als Empfangskraft (m/w/d), Rezeptionist Hostel (m/w/d) oder Guest Service Mitarbeiter (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und begleitest sie während ihres gesamten Aufenthalts – vom Check-in bis zum Check-out, bei Fragen und kleinen Anliegen immer mit einem Lächeln.
In deinem Alltag erwarten dich abwechslungsreiche und spannende Aufgaben, bei denen Organisationstalent und Servicegedanke gefragt sind
* Bearbeitung von Check-in und Check-out-Prozessen mit professionellem und herzlichem Auftreten
* Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen
* Beratung und Unterstützung bei Freizeitaktivitäten in und um Sankt Andreasberg
* Kommunikation mit Gästen während ihres Aufenthalts, auch bei Feedback oder Anliegen
* Administrative Aufgaben wie Dokumentation, Rechnungsstellung und Kontrolle
* Enge Zusammenarbeit mit dem Team, um einen durchgängigen Service zu gewährleisten
TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.
Damit du in dieser Rolle Freude hast und alles gut meisterst, bringst du die passenden Fähigkeiten mit
* Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Hotel- oder Gastgewerbe, ist von Vorteil
* Erste Erfahrung in Empfang oder Gästeservice ist ein Plus, aber kein Muss
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Sicherer Umgang mit Buchungssystemen und gängigen Computerprogrammen
* Kommunikationsstärke, Organisationstalent und lösungsorientiertes Denken
* Freude am Arbeiten mit Menschen aus aller Welt
Und damit dein Engagement auch wirklich belohnt wird, gibt es bei uns attraktive Rahmenbedingungen
* Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Perspektive
* Stundenlohn ab 15,29 €
* Branchenzuschläge und Sonderzahlungen nach Tarifvertrag
* Bis zu 30 Urlaubstage für ausreichend Erholung
* Shuttle-Service für entspannte An- und Abreise
* Arbeiten in einem internationalen, freundlichen Team und einem angenehmen Arbeitsumfeld