Jetzt als Service Desk Agent richtig durchstarten! Die sympathischen Kolleginnen und Kollegen von Randstad professional solutions haben auch fr Sie das Richtige in Berlin : Aktuell suchen wir im Auftrag unseres Geschftspartners aus der IT-Branche einen Mitarbeiter im IT-Helpdesk. Wir ffnen Ihnen die Tr zu dieser interessanten Position! Bewerben Sie sich online und freuen Sie sich schon jetzt auf das Gesprch mit einem netten Kollegen aus unserem Recruiting Team. Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begren die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.
* Verwaltung der Bestandsverfolgung und Datenerfassung
* Durchfhrung von Hardware- und Software-Installationen sowie -Aktualisierungen
* Vor-Ort-Support und Remote-Support bei technischen Problemen, telefonisch und per E-Mail
* Annahme, Lsung und Schlieung von Tickets sowie Beantwortung von Fragen
* Untersttzung bei allen Aktivitten im Zusammenhang mit Wartung, Backup und Upgrades
* Mitarbeit in der Fehlerbehebung
* Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker fr Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
* Gute Kenntnisse im Netzwerk- und Serverumfeld sowie im Bereich der virtuellen Desktop-Infrastruktur
* Kenntnisse in Sophos, Hyper-V, VMware, Datacore, Azure, MS365, Unifi und ITIL wnschenswert
* Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
* Kommunikations- und Teamfhigkeit
* Lsungsorientiertes Denkenund selbststndigeArbeitsweise
* Attraktives Gehaltspaket mit Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
* Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
* Weiterbildung durch e.Learning-Angebote
* Individuelle Beratung bei der Stellenauswahl und Karriereplanung
* Monatlich wechselnde Rabattaktionen, z.B. fr Sportbekleidung, Kosmetik, Schuhe und vieles mehr