Disponent / Einsatzplaner (m/w/d) im Technical Service
Braucht jemand, der neue Wege geht? Wir suchen nach einem Problemlöser und Entwickler, dem es Spaß macht, in seinem Job etwas zu bewegen.
Sie haben die Möglichkeit, als Disponent/Einsatzplaner im Technical Service bei uns mitzuwirken. Hier sind Ihre Aufgaben:
* Planung und Koordination der Einsätze unserer Servicetechniker für Montagen, Inbetriebnahmen, Wartungen und Serviceeinsätze – unter Berücksichtigung von Dringlichkeit, Entfernung, Qualifikation und Wirtschaftlichkeit
* Terminabstimmung mit unseren Kunden und Sicherstellung eines professionellen und lösungsorientierten Austauschs
* Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, unseren internationalen Schwesterfirmen und dem Außendienstteam
* Einhaltung und Überwachung gesetzlicher Vorgaben wie Arbeitssicherheit und Arbeitszeitregelungen
* Kontinuierliche Optimierung der Einsatzplanung zur Verbesserung von Servicequalität und Kundenzufriedenheit
Wir bieten Ihnen:
* Familienfreundliche Arbeitszeiten und flexible Arbeitsmodelle
* Eine umfassende Einarbeitung und regelmäßige Fortbildungsmöglichkeiten
* Ihre eigene Entwicklungschance innerhalb unseres Unternehmens
* Mitrednerische Führungskultur und Teamgeist
* Interessante Projekte und vielfältige Herausforderungen
Aktuelle Kenntnisse und Erfahrungen in folgenden Bereichen wünschen wir:
* Technisches Verständnis und Interesse an unseren Produkten und Dienstleistungen
* Berufserfahrung in der Disposition oder im technischen Kundendienst
* Organisationstalent, Eigeninitiative und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
* Kommunikationsfreude und ein sicheres Auftreten im Kundenkontakt
* Ein ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis und Teamgeist
Zeichnen Sie auch Sie mit Ihrer Persönlichkeit und Ihren Kompetenzen ein!
* Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Gebildet und motiviert: Sie möchten fortbilden und bereichern sich ständig weiter
Voraussetzung ist eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung.