Über Uns
Wir von Fahrrad XXL Feld blicken auf über 70 Jahre Erfahrung und Tradition zurück. Heute besteht unser Team aus über 200 radsportbegeisterten Mitarbeiter:innen. In unserem Sortiment finden sich unter ca. 50.000 Fahrrädern auch hochfunktionelles Zubehör und aktuelle Bekleidungshighlights für den Freizeitfahrer und den sportlich Ambitionierten.
Was du bei uns bewegst
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen, wenn es um technische Anliegen, Werkstatttermine oder Reklamationen geht. Mit deinem Organisationstalent und deiner Kommunikationsstärke sorgst du dafür, dass sich unsere Kund:innen rundum gut betreut fühlen – schriftlich wie telefonisch.
1. Du koordinierst Werkstatttermine und behältst dabei den Überblick
2. Du beantwortest technische Fragen verständlich und lösungsorientiert
3. Du verantwortest Reklamationen rund um unsere Werkstattleistungen
4. Du bearbeitest Kundenanliegen per E-Mail und Telefon – schnell, freundlich und kompetent
5. Du stehst für ein hohes Maß an Servicequalität und Kundenorientierung
Was uns überzeugt
6. Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Erfahrung in der Kundenbetreuung
7. Hohes Maß an Selbstständigkeit, Organisationsfähigkeit, Flexibilität und Serviceorientierung
8. Soziale Kompetenz und Teamfähigkeit
9. Eine Leidenschaft für Fahrrad- bzw. Technik
10. Wir nehmen dich auch als Quereinsteiger gerne in unser Team auf
Wir bieten dir
11. Einen modernen und sicheren Arbeitsplatz mit ansprechenden Karrieremöglichkeiten
12. Nachhaltig unterwegs: Dienstfahrrad zur privaten und beruflichen Nutzung
13. Um für noch mehr Spaß beim Biken zu sorgen erhältst du bei uns einen attraktiven Personalrabatt
14. Verzehrgutscheine zum Einsatz in unserem hauseigenen Café Velo
15. Schulungen & Weiterbildungen – du gestaltest deine Entwicklung aktiv mit
16. Elektronische Zeiterfassung – jede Minute zählt
17. Ein motiviertes Team, das dich willkommen heißt
Dein Weg zu Fahrrad XXL Feld
Du bist dir nicht sicher, ob du alle Anforderungen erfüllst? Bewirb dich gerne trotzdem bei uns und wir prüfen deine Unterlagen individuell. Für Fragen melde dich gerne unter: Wir freuen uns auf deine Bewerbung.