Carglass Deutschland ist Spezialist fr die Reparatur und den Neueinbau von Fahrzeugglas. In Deutschland beschftigt Carglass rund 2.450 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, davon sind ber 1.700 speziell geschulte Carglass- Monteure. Etwa 550 Mitarbeiter arbeiten in der Hauptverwaltung in Kln, rund 200 Mitarbeiter sind im Customer Contact Center (Call Center) beschftigt. Das Unternehmen bearbeitet rund 1,2 Mio. Kundenkontakte pro Jahr und hilft Autofahrern in ganz Deutschland, entweder in einem der 370 Service-Center oder unterwegs mit mehr als 240 mobilen Einheiten.
Zur Untersttzung fr den Bereich Sales suchen wir unbefristet und zum frhestmglichen Zeitpunkt eine/n
Head of Key Account Management (m/w/d)
Dein Aufgabenbereich
* Die strategische und operative Gesamtverantwortung fr unsere Key Accounts im Versicherungs-, Leasing- und Flottenbereich liegt in Deinen Hnden. Dabei sicherst Du nachhaltiges Wachstum und strkst die Marktposition von Carglass als relevanter Partner fr unsere Kund:innen.
* Als disziplinarische und fachliche Fhrungskraft leitest Du ein engagiertes Team von insgesamt 12 Mitarbeitenden, davon 7 direkte Reports, und trgst aktiv zur Weiterentwicklung von Kompetenzen und Teamstrukturen bei.
* Die persnliche Betreuung wichtiger Bestandskund:innen sowie die Begleitung von Jahres- und Entwicklungsgesprchen sind zentrale Bestandteile Deiner Arbeit. Du verstehst es, Netzwerke gezielt aufzubauen und langfristig zu pflegen.
* In enger Zusammenarbeit mit Sales, Business Development, Pricing, Marketing und Controlling entwickelst Du marktnahe Vertriebsstrategien und setzt diese gemeinsam mit Deinem Team erfolgreich um.
* Durch eine regelmige Reisettigkeit an etwa zwei bis drei Tagen pro Woche im gesamten Bundesgebiet bleibst Du eng an unseren Kund:innen, erkennst Markttrends frhzeitig und baust belastbare Beziehungen auf.
* Internationale Schnittstellen, insbesondere zur Muttergesellschaft Belron, sowie die Teilnahme an Branchenveranstaltungen und Messen bieten Dir zustzliche Plattformen zur Positionierung von Carglass im internationalen Kontext.
Du bringst mit
* Mehrjhrige Berufserfahrung im strategischen und operativen Key Account Management, idealerweise im Versicherungs-, Leasing- oder Automotive-Umfeld bilden die Grundlage fr Deinen Erfolg in dieser Rolle.
* Fhrungserfahrung, idealerweise in dezentralen Vertriebsstrukturen bringst Du ebenso mit, wie die Fhigkeit ein Team zu motivieren, weiterzuentwickeln und gemeinsam ambitionierte Ziele zu erreichen.
* Neben einem fundierten kaufmnnischen Verstndnis zeichnen Dich ausgeprgte Verhandlungsskills, analytisches Denken sowie ein klarer Blick fr Geschftspotenziale und Kundenbedrfnisse aus.
* Deine ausgeprgte Kommunikationsstrke in Deutsch und Englisch ermglicht Dir einen souvernen Auftritt, sowohl im internationalen Umfeld als auch in der Zusammenarbeit mit interdisziplinren Teams
* Ob mit einer abgeschlossenen Ausbildung oder einem Studium, entscheidend sind Deine einschlgige Berufserfahrung, Dein Branchenverstndnis und Deine Fhigkeit, komplexe Kundenbeziehungen erfolgreich zu steuern.
* Persnlich berzeugst Du durch Empathie, Eigeninitiative und ein souvernes Auftreten, auch in herausfordernden Gesprchssituationen.
Wir bieten Dir
* Modernes Arbeitsumfeld: flache Hierarchien, Duz-Kultur, Mitarbeiterevents, kostenfreie Parkpltze
* Einstieg/ persnliche Entwicklung: Einarbeitungsplan mit Patenprogramm, Aus- und Weiterbildungsmglichkeiten
* Work Life Balance: Home Office (inkl. IT-Ausstattung fr zu Hause), Gleitzeit, Sabbatical, 30 Tage Urlaub
* Well-Being: Vielzahl an Sport- und Gesundheitsmanahmen, subventionierte Krankenzusatzversicherung, anlassbezogener Sonderurlaub
* Sicherheit: sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, werte-orientiertem, wachsenden Unternehmen, vermgenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge
* Social Responsibility: Notfallfond, Stiftung Giving Back, Spirit of Belron
Du strebst einen Wechsel der Ttigkeit an? Dann bewirb Dich bitte direkt ber unser Online-Bewerbungsformular.
Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung!
Carglass GmbH
Personalabteilung
Godorfer Hauptstr. 175
50997 Kln