Sea Logistics Customer Care Specialist, Import Rohprodukte (m/w/d) Bremen Bremen, Bremen, DE | Frachttransport & Operations | Vollzeit | 9342 Mehr als ein Job Starte bei KuehneNagel in Bremen als Sea Logistics Customer Care Specialist, Import Rohprodukte (m/w/d). Deine Arbeit sorgt dafür, dass Rohstoffe wie Kaffee, Kakao oder Getreide sicher über die Weltmeere transportiert und termingerecht weiterverarbeitet werden. Du hältst Produktionsketten am Laufen, stellst die Versorgung sicher und trägst dazu bei, dass Unternehmen weltweit zuverlässig arbeiten können. Bei KuehneNagel gestaltest du Logistik, die Wirkung zeigt jeden Tag. Wir fördern Innovation, leben Zusammenarbeit und geben dir Raum für Verantwortung. Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams. Wir freuen uns auf dich. Im Kundenservice Team von KuehneNagel im National Head Office in Bremen übernimmst du als Sea Logistics Customer Care Specialist, Import Rohprodukte (m/w/d) Verantwortung für die Betreuung unserer Kundschaft im Bereich Rohprodukte. Du koordinierst Anfragen, prüfst Dokumente und begleitest Sendungen vom Auftrag bis zur Ankunft. Dabei arbeitest du eng mit operativen Bereichen und Partnern zusammen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. Wenn du dich angesprochen fühlst, freuen wir uns auf deine Bewerbung bei KuehneNagel in Bremen (Wilhelm-Kaisen-Brücke 1). Wie du dich einbringst Ganzheitliche Betreuung von Kunden im Bereich Seefracht und Förderung langfristiger, partnerschaftlicher Kundenbeziehungen Bearbeitung von Kundenanfragen und Erstellung von Angeboten Steuerung der Auftragsbearbeitung von der Auftragsannahme über die Dokumentenprüfung bis zum Abschluss der Sendung Integration und Pflege von Kundendaten sowie Erstellung von Reports zur Analyse und Optimierung unserer Dienstleistung Enge Zusammenarbeit mit den operativen Abteilungen, dem Vertrieb sowie Carriern Ausbau des Portfolios unserer Bestandskunden, Entwicklung von Neugeschäften sowie Rückgewinnung von Kunden Was dich auszeichnet Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im Transport- und Speditionswesen Sicherer Umgang mit den MS Office-Programmen Selbstständiger, teamorientierter sowie dienstleistungsorientierter Arbeitsstil Sicheres Auftreten, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Service- und Kundenorientierung Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Was für dich drin ist Konditionen: leistungsgerechte Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Erfolgs- und Gewinnbeteiligung, 30 Urlaubstage Flexibilität: flexible Arbeitszeiten für eine gute Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf Gesundheitsförderung: Sport- und Wellnessangebot, betriebliche Krankenzusatzversicherung, Fahrradleasing mit JobRad, Beratungsangebote zu z. B. Work-Life-Balance, standortspezifische Aktionen Vermögenswirksame Leistungen: Unterstützung beim Vermögensaufbau in den Bereichen Altersvorsorge, Banksparpläne und Investmentfonds Ausstattung & Arbeitsumfeld: Laptop, gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel, Kaffee und Kantine Perspektive: Schulungsangebote für fachliche und persönliche Weiterentwicklung wie z. B. Sprachkurse und Entwicklungsprogramme Rabatte: diverse Vergünstigungen bei zahlreichen Kooperationspartnern aus den Bereichen Mode, Freizeit, Elektronik, Wohnen & Co. Teamarbeit: kollegiale Arbeitsatmosphäre im Großunternehmen, diverse Team- und Firmenevents Wer wir sind Logistik berührt jeden Aspekt unseres Lebens – von den Gütern, die wir täglich konsumieren bis zur Gesundheitsversorgung, auf die wir uns verlassen. Bei uns geht deine Arbeit über Logistik hinaus: Sie ermöglicht die kleinen und großen Momente des Lebens für Menschen auf der ganzen Welt. Als ein global führendes Logistikunternehmen mit der Vision, unsere Welt weiterzuentwickeln, bieten wir dir ein sicheres und stabiles Umfeld. Hier macht deine Arbeit einen echten Unterschied. Ob die Lieferung von Lebensmitteln, die Entwicklung nachhaltiger Transportlösungen oder gesellschaftliches Engagement – deine Arbeit bewirkt mehr, als du dir vorstellen kannst. Wir bitten Vermittlungsagenturen, unaufgefordert keine Profile einzureichen. Alle eingereichten Kandidatenprofile ohne vorherige unterzeichnete Vereinbarung werden als unser Eigentum betrachtet und es werden keine Gebühren gezahlt.